Shotgun ofrece una ventaja exclusiva: gracias a nuestra aplicación móvil, puedes llegar a más clientes sin esfuerzo mediante campañas de notificaciones automatizadas.

Las notificaciones "Push" se muestran en la pantalla de bloqueo del dispositivo de los usuarios, si han aceptado las notificaciones de la app en sus ajustes, como cualquier otra app.

Las notificaciones "In-app" se muestran en el feed in-app de todos los usuarios, hayan activado o no las notificaciones de la aplicación.

Shotgun envía notificaciones automáticas en dos momentos críticos del ciclo de vida de su evento:

1 - Notificación de evento publicado

🎯 ¿A quién?

- Todos los usuarios que siguen a artistas del lineup de tu evento (sincronizados automáticamente con los artistas favoritos del usuario a través de Soundcloud y Spotify)

- Todos lo usuarios que siguen su página de organizador con las notificaciones activadas (ver captura de pantalla)
💡 Cuanto más comparta esta página, más se asegurará de tener una comunidad de personas comprometidas que se suscriban y reciban notificaciones de sus eventos.

🕒 ¿Cuando?

Cuando publiques tu evento en público (o cuando lo hagas público si primero lo publicaste en privado)

💬 ¿Qué contenido?

2 - Notificación de lanzamiento de entradas

🎯 ¿A quién?

Si ha completado una fase de "preventa" (durante la cual su evento se publicó pero sin entradas a la venta) los usuarios de Shotgun pueden solicitar que se les notifique cuando haya entradas disponibles.

🕒 ¿Cuando?

Al lanzar la venta de las entradas, cuando estén disponibles

💬 ¿Qué contenido?

Nota: un correo electrónico también es enviado a todos los usuarios.

3 - Notificación de dirección del evento

Si ha creado un evento "👻 Ubicación secreta", puede revelar la dirección del evento más tarde desde la pestaña Marketing o Promover. Esto activará una notificación y un correo a los poseedores de entradas

🎯 ¿A quién?

Todos los poseedores de entradas

🕒 ¿Cuando?

Cuando revele la dirección de su evento

4 - Supervisar el impacto de las notificaciones

Para cada campaña de notificación enviada, puede seguir 4 métricas, a través de la pantalla "Campañas" (desde la pestaña Marketing global, o un evento específico)

• Entregada: Número de clientes que recibieron la notificación (en su feed in-app, o vía push). Puedes comprobar la división entre destinatarios: los que la recibieron porque siguen a un artista del lineup y los que la recibieron porque siguen la página de tu organizador
• Vistos: Número de clientes que realmente vieron la notificación: se mostró push en la pantalla del teléfono, o consultaron su feed in-app
• Tráfico generado : Número de clientes que consultaron la página del evento tras ver la notificación.
• Ventas generadas: Importe total de las ventas de los clientes que vieron la notificación

💡 Haga click en la campaña para obtener mas detalles.

FAQ

• El volumen de notificaciones enviadas para mis eventos es bajo, ¿qué debo hacer?
  → En primer lugar, comparta su página de organizador con su comunidad (redes sociales, boletines...): cuantos más seguidores tenga, mayor será el alcance de sus notificaciones.
  → A continuación, asegúrese de haber rellenado el lineup de su evento para llegar a los fans de estos artistas.
• No veo ninguna notificación sobre mi evento, ¿es normal?
  → Para evitar el spam, limitamos el número de notificaciones enviadas a 1 cada 24 horas por cada organizador. Si publicas un evento menos de 24 horas después de tu evento anterior, no se enviarán notificaciones. Si necesitas publicar varios eventos en un plazo de 24 horas, empieza por el que desees promocionar más.
• El número de "Entregados" no coincide con el número de mis seguidores, ¿es normal?
  → En primer lugar, es posible que los usuarios de Shotgun estén siguiendo a artistas de su lineup sin seguir la página de su organizador. Si es el caso, se añadirán al grupo. Luego, algunos usuarios pueden haber desinstalado la aplicación desde entonces, lo que impide el envío de notificaciones. En cuanto a los correos electrónicos, sólo mostramos las notificaciones realmente entregadas.
• ¿Qué ocurre con los eventos organizados conjuntamente?
  → Si un evento es coorganizado, se enviará una notificación de publicación a sus seguidores y también a los seguidores de su coanfitrión.

• ¿Puedo programar el envío de notificaciones en un momento específico?
  → No, para evitar omisiones y facilitar al máximo su uso, las notificaciones se envían automáticamente en el momento de la publicación del evento (y del lanzamiento de las entradas si los usuarios añadieron un recordatorio durante la preventa).

• Solo veo la métrica "Entregado" en la sección de campañas, ¿es normal?→ Esto ocurre con las notificaciones antiguas (anteriores al 2023-03-28, cuando se lanzó la función) o con las notificaciones de anuncios de direcciones (los destinatarios ya han comprado una entrada).

• ¿Puedo personalizar el contenido de la notificación?
  → No, el contenido se genera automáticamente en función de si el destinatario sigue la página del organizador o a artistas del lineup.