🏦 ¿Cómo recibo mi dinero?

Cada evento tiene un saldo asociado. El saldo disponible corresponde a toda su recaudación para ese evento, menos los diferentes costes (código promocional, programa de embajadores, etc).

Hay 2 maneras de acceder al saldo disponible para cada uno de sus eventos:

1. Se realiza una transferencia automática de cierre 24 horas después del final de su evento. No tiene que hacer nada, nos encargamos de todo 🙂 .
2. Puede activar una transferencia manual a su cuenta en cualquier momento si tiene necesidades financieras antes del final del evento 🤑

💸 ¿Cuánto cuestan las transferencias?

✅ Las transferencias automáticas de cierre al final de cada evento son gratuitas.

✅ Por cada evento, tienes 1 transferencia manual gratuita.

Las siguientes transferencias manuales están sujetas a una tasa de tramitación proporcional al importe de la transferencia:

Los gastos de transferencia se calculan por tramo

- Entre 0 y 15.000€: comisión del 3%.
- Entre 15.000 y 30.000€: comisión del 1,5%
- Más de 30.000€: comisión del 1%

Por ejemplo: Consideremos un evento determinado, para el que el organizador ya ha utilizado su transferencia gratuita e inicia una 2ª transferencia manual, por un importe de 18.000€. Se aplica una tasa del 3% al tramo de 0 a 15.000€ (es decir, 3% * 15.000 = 450), y luego una tasa del 1,5% al tramo de 15.000 a 18.000 euros (es decir, 1,5% * 3.000 = 45).
Para una tasa total de 495€

💫 Entender la página de Banking

En tu página de Banking encontrarás detalles del saldo de tu evento, así como la lista de transferencias (manuales y automáticas).

En el ejemplo siguiente, se muestra la transferencia automática de cierre, que tendrá lugar en el futuro (el evento aún no ha terminado)

También puede descargar su extracto de cuenta haciendo clic en el enlace situado en la parte inferior izquierda

🔄 Transferir fondos de un evento a otro

Cada evento tiene un saldo asociado. Se puede realizar transferencias entre los saldos de tus diferentes eventos, desde la pestaña Banking, selecciona "Acciones" y luego "Transferir fondos de un evento a otro". Seleccione los eventos de origen y destino, y el importe a transferir.

Esto generará 2 transferencias:

• Una transferencia negativa desde el evento de origen
• Una transferencia positiva al evento de destino

❓ PREGUNTAS FRECUENTES

• Cuánto tardan en llegar las transferencias?
  → Las transferencias suelen tardar de 2 a 3 días laborables en llegar a tu cuenta.
• Puedo cancelar una transferencia?
  → Si se ha equivocado con una transferencia (importe o RIB erróneos), es imposible cancelar una transferencia: en cuanto se inicia una transferencia en Banking, se publica automáticamente un comprobante de transferencia, por lo que es imposible volver atrás desde el Smartboard.
  → Ponse rápidamente en contacto con nosotros a través del formulario y encontraremos una solución adecuada.
  
• Puedo abonar el saldo de uno de mis eventos (transferencia de mi cuenta bancaria a mi cuenta Shotgun)?
  → Si no tiene fondos suficientes en el saldo de tu evento, puede transferir los fondos de otro evento (ver más arriba).
  → Si no tiene otro evento con fondos disponibles, ponse en contacto con nosotros a través de este formulario y le ayudaremos a acreditar el saldo de su evento.
• Puedo hacer una transferencia a otra cuenta bancaria?
  → No, por razones legales Shotgun sólo permite transferencias desde su saldo de Shotgun a su cuenta bancaria vinculada a su organización.