Soy Organisador de Eventos

👤 Mi Cuenta

• ¿Cómo cancelo o pospongo un evento en mi Smartboard?
• ¿Cómo cambiar mi contraseña?
• ¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico de inicio de sesión?

🎟 Mis Ventas de Entradas

• ¿Cómo creo mi primer evento?
• ¿Qué es una invitación?
• ¿Cómo integrar la página de venta de entradas a mi sitio web?
• ¿Cómo configuro las categorías de entradas?
• Creé mi evento Shotgun antes de mi evento de Facebook, ¿puedo sincronizarlos?
• ¿Cómo puedo crear un evento privado?

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📓 Pedidas

• ¿Cómo importo entradas desde otra plataforma?
• ¿Cómo acceder a la lista de participantes?

✉️ Promoción

• ¿Cómo envío información práctica a todos mis compradores?
• ¿Cómo comunicar el lugar del evento solo a los participantes que ya tienen su entrada?
• ¿Desde qué dirección de correo electrónico se envía una newsletter?

💰 Banking

• ¿Se puede cancelar una transferencia? Me equivoqué en el importe/destinatario.
• ¿Por qué el monto indicado en mi declaración no corresponde a la transferencia recibida?
• ¿Podemos configurar un pago en varios plazos?
• ¿Dónde puedo encontrar los detalles de mis ventas?
• ¿Dónde puedo encontrar un resumen contable de mis recibos así como de mis cuentas?
• ¿Cómo hago una transferencia a mi cuenta?

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📲 Control de acceso Shotgun Scan

• ¿Qué hacer en caso de disputa en la entrada?
• ¿Cómo escanear una entrada?
• ¿Se puede validar un billete (o pase) varias veces?
• ¿Cómo funciona el Scan sin internet?

✍️ Obligaciones legales

• ¿Cómo integrar las obligaciones legales en los billetes?

⚙️ Gestión de datos

• ¿Cuáles son mis responsabilidades como organizador (de conformidad con el RGPD)?

📊 Datos y estadísticas

• ¿Cómo veo la tasa de participación y/o el historial de escaneo?
• ¿Cómo configurar el seguimiento con Google Analytics?