Shotgun vous propose un avantage exclusif: grâce à l'application mobile vous pouvez atteindre plus directement et sans effort une audience pour vos évènements via l'envoi automatique de notifications. 

Les notification "push": affichées sur l'écran de verrouillage du téléphone, pour les perssones ayant accepté les notifications de l'application Shotgun.

Les notification "in-app", dans le fil d'actualité de l'appli, pour tous (qu'ils·elles aient acceptés les notifications sur leur téléphone ou non).

Suivre l'impact des notifications

Pour chaque campagne de notifications envoyée, vous pouvez suivre 4 métriques, via l'écran "Campagnes" (depuis l'onglet Marketing, ou un évènement en particulier: onglet Promotion)

• Reçues: Nombre de personnes ayant reçu la notification (dans le fil in-app ou via une push). Vous pouvez accéder à la distinction entre les destinataire qui abonnés à votre page orga, et les destinataires abonnés à des artistes sur Shotgun.
• Vues: Nombre de personnes ayant vues la notification (push affichée sur l'écran du téléphone, ou via le fil d'actualité dans l'appli)
• Visiteurs uniques: Nombre de personnes ayant accédé à la page de l'évènement en question suite à une notification vue
• Ventes générées: Montant des ventes réalisées par les personnes suite à une notification vue

💡 Cliquez sur la campagne pour avoir plus de détails 👀 

Alors, quelles sont ces notifications et quand sont elles envoyées?

Shotgun envoie des notifications automatiques à trois moments importants de chacun de vos évènements:

1 - Publication d'évènement

🎯 Envoyées à qui ? 

- Tous les utilisateurs abonnés aux pages artistes du lineup de votre évènement (synchronisation automatique via Soundcloud & Spotify)

- Tous les utilisateurs abonnés à votre page organisateur et qui ont activé les notifications
💡 Plus vous partagez votre page organisateur, plus vous vous assurez d'avoir une communauté de personnes qui s'abonnent et reçoivent des notifications pour vos évènements.

🕒 Envoyées quand ?

Au moment de la publication publique de votre évènement (Ou bien au moment où vous le passez publique si vous l'avez d'abord publié en privé).

💬 Quel contenu ?

2 - Lancement de billetterie

🎯 Envoyées à qui ?

Si vous avez effectué une phase de "pre-sale", durant laquelle votre évènement était publié mais sans billet en vente, les utilisateurs Shotgun peuvent demander à être prévenus lors du lancement de la billetterie.

🕒 Envoyées quand ?

Au moment du lancement de la billetterie: quand les billets sont disponibles.

💬 Avec quel contenu ?

Note: un email est aussi envoyé 

3 - Ajout d'artiste(s) au line up

Une fois que vous avez commencé à vendre des billets, vous pouvez booster vos ventes en notifiant les utilisateurs qui suivent les artistes du line up de votre événement.

🎯 Envoyées à qui ?

- Tous les utilisateurs dans la zone de l'événement qui suivent les artistes du line up de votre événement. Si l'artiste n'a pas de followers shotgun dans cette zone, aucune notification ne peut être envoyée.

🕒 Quand ?

Si vous avez mis à jour le line up après la publication de l'événement, vous pouvez déclencher manuellement une notification aux utilisateurs dans la zone de l'événement qui suivent les artistes du line up de votre événement, à partir de l'onglet « Line up » :

💬 Quel contenu ?

3 - Annonce d'adresse

Lorsque vous créez un évènement avec un "👻 Lieu Secret", vous pouvez révéler l'adresse de votre évènement plus tard dans le cycle de vente, depuis l'onglet Promotion. Cela déclenchera une notification et un email à tous les détenteurs de billets

🎯 Envoyées à qui ?

Les détenteurs de billet

🕒 Envoyées quand ?

Lorsque vous décidez de révéler l'adresse de votre évènement

❓ FAQ

• Le volumes de notifications envoyées pour mes évènements est faible, que faire ?
  → D'abord, partager votre page organisateur à votre communauté: plus vous aurez d'abonnés, plus l'impact des notifications sera important !
  → Ensuite, s'assurer que vous avez bien rempli le lineup de votre évènement pour toucher les fans de ces artistes.
  
  
• Je ne vois pas de notification sur mon évènement, est-ce normal ?
  → Pour éviter le spam, nous limitons l'envoi de notifications à 1 toutes les 12 heures pour chaque organisateur. Si vous publiez un évènement alors que vous avez publié le précédent évènement moins de 12h plus tôt, les notifications ne seront pas envoyées. 
  Si vous publiez plusieurs évènements dans la journée, commencez par celui que vous souhaitez mettre le plus en avant.
  
  
• Le nombre de notifications délivrées ne correspond pas au nombre de mes contacts abonnés aux notifications, comment est-ce possible ?
  → Cela s'explique de deux raisons. D'abord certains utilisateurs Shotgun peuvent être abonnés à des artistes de votre lineup sans être abonné à votre page organisateur (ce qui fait grossir ce chiffre). Ensuite, certains utilisateurs ont peut être désinstallé l'application depuis, ce qui empêche l'envoi de notification. Comme pour les mails, nous n'affichons que les notifications effectivement délivrées.
  
  
• Que se passe-t-il en cas de co-organisation ?
  → Si un évènement est co-organisé, la notification de publication sera envoyée à votre communauté (les personnes abonnées à votre page organisateur) ainsi qu'à la communauté de·s co-organisateur·s (éditeurs uniquement)
  
  

• Est-ce que je peux programmer l'envoi de notifications à un autre moment ?
  → Non, pour éviter les oublis et dans un souci de simplicité, les notifications sont envoyées automatiquement à la publication de l'évènement (et au lancement de la billetterie si des utilisateurs se sont inscrit durant la période de pre-sale)
  
  

• Je ne vois que le chiffre "Reçues" dans l'onglet Campagnes, est-ce normal ?
  → C'est le cas pour les vieilles notifications (avant le 2023-03-28, quand la fonctionnalité est sortie), ou pour notifications "Annonce d'adresse" (les destinataires ayant déjà acheté un billet)
  
  

• Est-ce que je peux modifier le contenu d'une notification ?
  → Non, le contenu est automatiquement généré en fonction du cas: suivant si le destinataire est abonné à votre page organisateur, à un ou plusieurs artistes du lineup.