Transformez l’excitation de vos fans en revenus supplémentaires en connectant votre boutique Shopify à Shotgun. Vous pourrez vendre vos produits dérivés directement depuis votre page d’événement.

Aucun frais. Juste plus de ventes.

💡 Sur Shotgun, vous pouvez vendre votre merch seul ou en pack avec des billets. En savoir plus sur les bundles ici.

⚠️ Fonctionnalité indisponible au Brésil.

Dans cet article

• Prérequis
• Ajouter du merch à votre événement
• Ce que voient les fans
• Gérer vos commandes et remboursements
• Suivre vos ventes de merch

Prérequis

• Votre merch doit être lié à un événement. Pour vendre du merch sur Shotgun, vous devez d’abord créer un événement. 

• Avant d’ajouter du merch, assurez-vous que votre boutique Shopify est connectée à votre compte organisateur Shotgun. Suivez ce guide 👉 Connecter votre boutique Shopify à Shotgun

💡 Une fois connectée, votre boutique Shopify se synchronise automatiquement avec Shotgun, incluant vos produits, images, prix et stocks — le tout en temps réel.

Ajouter du merch à votre événement

Vous pouvez importer autant de produits que vous le souhaitez, ou simplement vos best-sellers :

1. Connectez-vous à votre Smartboard > ouvrez votre événement.
2. Rendez-vous dans Ticket Listing > Merch.
3. Cliquez sur Importer depuis Shopify > sélectionnez les produits que vous souhaitez vendre.
4. Mettez à jour la Description et les Méthodes de livraison (si nécessaire).
5. Cliquez sur Enregistrer — et c’est tout !

Les produits sélectionnés apparaîtront automatiquement sur votre page d’événement dès sa mise en ligne.

💡 Les variantes (taille, couleur, etc.) sont définies dans votre Shopify Admin. Toutes les variantes d’un même produit doivent avoir le même prix pour se synchroniser correctement avec Shotgun.

💡 Les frais de livraison sont configurés directement dans votre Shopify Admin. Toutes les méthodes de livraison sont prises en charge.

💡 Vous pouvez activer l’option Retrait sur place en un clic. Ces commandes apparaîtront dans Shopify sans adresse de livraison.

⚠️ La livraison transfrontalière n’est pas encore prise en charge.

Ce que voient les fans

Lors de l’achat d’un billet, les fans verront un onglet dédié “Extras” qui mettra en avant votre merch pour une visibilité maximale.

💡 Les acheteurs recevront également un email de confirmation Shopify une fois leur commande validée.

Gérer vos commandes et remboursements

Toutes les commandes (billets et merch) sont visibles depuis la vue d’ensemble de votre événement et identifiées par le tag merchandising.

1. Depuis votre page d’accueil, sélectionnez votre événement.
2. Allez dans l’onglet Commandes de votre tableau de bord événement.
3. Pour rembourser :
   • Sélectionnez une ou plusieurs commandes.
   • Cliquez sur Rembourser.

💡 Chaque transaction de merch apparaît automatiquement dans votre Shopify Admin.

Suivre vos ventes de merch

Une fois votre événement en ligne, vous pouvez suivre toutes vos ventes en un coup d’œil.

• Depuis votre Vue d’ensemble d’événement, consultez le nombre total d’articles vendus.

⚠️ Le merch n’apparaît pas encore dans le tableau Sales breakdown.

• Depuis Ticket Listing > Merch, suivez le nombre d’articles vendus pour chaque événement.

• Dans Banking > Balance, consultez les frais de livraison dans une section dédiée.

💡 Vous pouvez également suivre et gérer vos commandes directement depuis votre Shopify Admin tout est synchronisé automatiquement.