Qu’est-ce que le Programme Cashback?
Le Programme Cashback est un programme de récompenses, qui vous permet d'encourager vos acheteurs à partager votre événement pour obtenir le remboursement partiel ou total de leurs billets en cas de ventes via leur lien d'affiliation.
En tant qu'organisateur, vous avez la possibilité d'activer ou de désactiver le Programme Cashback.
Comment fonctionne le Programme Cashback?
Si le programme est activé sur un événement, les utilisateurs seront informés :
- Sur l'application mobile, sur la page Événement, avant d'acheter un billet
- Sur le site Web et sur l'application, sur leur page de confirmation de commande
- Ils recevront un e-mail dédié. Les utilisateurs n'ont qu'à copier leur lien et le partager avec leurs amis / réseau, via les réseaux sociaux ou les discussions de groupe.
- Pour chaque billet acheté via leur lien, ils recevront un e-mail indiquant leur cashback actuel.
Une fois l'événement terminé, ils seront automatiquement recrédité en fonction du nombre de billets vendus sur la carte de" crédit utilisée lors de leur commande.
Comment est-ce que j’active le Programme Cashback?
Allez dans le smartboard sous la section Promouvoir > Programme Cashback.
Les Organisateurs peuvent activer le programme de récompense et configurer les récompenses pour le Referrer et les Referees :
- La récompense du Parrain est un pourcentage de cashback qui lui sera remboursé pour chaque billet vendu (nous recommandons 15% minimum)
- La récompense du Parrainé est le pourcentage de réduction qui sera offert aux amis référents. Ceci est facultatif mais recommandé à hauteur de 10% minimum pour que l'opération soit incitative.
⚠️ Une fois définis, ces nombres peuvent seulement être augmentés, mais non plus diminués.
Ceci afin d'éviter la "fausse publicité" (l'Organisateur pourrait annoncer 25 % de cashback et le baisser à 5 % voire 0 % avant la fin de l'événement)
