👤 Mon Compte
🎪 Mes Évènements
- Co-organiser un évènement
- Comment annuler ou reporter un évènement sur mon Smartboard ?
- Comment accéder à la liste des participants ?
- Comment je crée mon premier événement ?
- Comment renseigner l'adresse de mon évènement ?
- Pourquoi l'artiste n'existe pas sur la liste déroulante ?
🎟 Ma Billetterie
- Frais de transaction
- Comment importer des billets d'une autre plateforme ?
- Qu'est ce qu'une invitation ?
- Comment intégrer la billetterie sur mon site web ?
- Comment configurer les catégories de billets ?
- Comment faire une billetterie cachée ?
💰 Banking
- Peut-on annuler un virement ? Je me suis trompé dans le montant / destinataire.
- Pourquoi le montant indiqué sur ma reddition ne correspond pas au virement reçu ?
- Peut-on configurer un paiement en plusieurs fois?
- Où trouver le détail de mes ventes ?
- Où trouver un récapitulatif comptable de mes recettes ainsi que mes redditions de compte ?
- Comment faire un virement vers mon compte ?
👯 Communauté & Contacts
📢 Promotion & Marketing
- Comment fonctionnent les notifications Shotgun ?
- Comment envoyer une information pratique à tous mes acheteurs ?
- Comment communiquer le lieu de l'évènement uniquement aux participants qui ont déjà leur billet ?
- Comment envoyer des emails promotionnels (newsletters) à ma communauté ?
- Tout sur le Programme Ambassadeur
- Comment paramètrer ma page organisateur ?
📲 Contrôle d'accès Shotgun Scan
✍️ Obligations légales
- Quelles sont mes obligations légales en cas d'annulation ou de report dû au Covid 19 ?
- Quelles sont mes responsabilités en tant qu'organisateur (en respect du RGPD) ?
- Comment mettre mon numéro de licence entrepreneur de spectacle sur billet ?
- Comment intégrer les obligations légales sur les billets ?