Shotgun oferece uma vantagem exclusiva: graças ao nosso app para celular, você pode alcançar mais clientes sem nenhum esforço através das campanhas de notificações automáticas.

Notificações "Push" são visíveis na tela de bloqueio dos usuários, caso as notificações do app sejam permitidas nas configurações do celular, assim como qualquer outro app.

Notificações "In-app" são visíveis dentro do feed de notificações do app de todos os usuários, independente se as notificações fora do app são permitidas ou não.

A Shotgun envia notificações automáticas em dois momentos específicos ao longo do processo do seu evento: 

1 - Notificação de evento publicado

🎯 Para quem?

- Todos usuários que seguem artistas presentes no seu line up (nomes de artistas automaticamente sincronizados via Soundcloud & Spotify)

- Todos usuários que seguem a sua página de organizador e autorizou o recebimento de notificações (ver imagem abaixo)

💡 Quanto mais você compartilha esta página, mais você garante uma comunidade engajada que se inscreve e recebe as notificações dos seus eventos.

🕒 Quando?

Quando você publica um evento em modo público (ou quando você o torna público, caso ele estivesse em modo privado anteriormente).

💬 Qual conteúdo?

2 - Notificação de lançamento de ingressos

🎯 Para quem?

Se você realizar a fase "pré-venda" (na qual o seu evento é publicado sem a venda de ingressos), os usuários da Shotgun podem solicitar notificações quando os ingressos ficarem disponíveis. 

🕒 Quando?

No lançamento dos ingressos, quando eles forem disponibilizados.

💬 Qual conteúdo?

Nota: um email também é enviado a todos usuários

3 - Monitore o impacto das notificações

Para cada campanha de notificação enviada, você pode conferir 4 métricas, dentro da tela "Campanhas" (dentro da aba Marketing ou dentro de um evento específico)

• Entregue: Número de clientes que receberam a notificação (no feed do app ou via push). Você pode conferir a separação dos grupos: quem recebeu por seguir um artista do line up e quem recebeu porque segue a sua página de organizador
• Visto: Número de clientes que viram de fato a notificação: o push apareceu na tela do celular ou viram o feed do app. 
• Tráfico gerado: Número de clientes que checaram a página do evento através da notificação vista
• Vendas geradas: Quantidade total de vendas de clientes que seguiram a notificação vista

💡 Clique na campanha para receber mais detalhes

FAQ

• O volume de notificações enviadas pelos meus eventos é baixo, o que posso fazer?
  → Primeiro, compartilhe a sua página de organizador com a sua comunidade (redes sociais, newsletter, etc): quanto mais seguidores você tiver, maior o alcance das suas notificações!         → Posteriormente, preencha o line up do seu evento para alcançar os fãs dos artistas!

• Eu não vejo nenhuma notificação do meu evento, isso é normal?
  → Para diminuir o spam, nós limitamos o número de notificações enviadas para uma pessoa a cada 12 horas por organizador. Se você publicar um evento em menos de 12 horas do evento anterior, as suas notificações não vão ser enviadas. Caso você precise publicar diversos eventos em uma janela menor de 12 horas, publique primeiro o evento que gostaria de dar maior visibilidade.
  
  
• O número "Entregue" não bate com o número de seguidores, isto é normal?
  → Primeiro, podem haver seguidores de um artista que não seguem a sua página de organizador e estes seguidores serão incluídos na conta. Há casos de usuários que desinstalam o aplicativo, o que impede o envio das notificações. Assim como no caso de envio de emails, nós mostramos apenas as notificações enviadas de fato.
  
  
• O que acontece em eventos com colaboradores?
  → Se o evento tem um colaborador, a notificação será enviada para os seguidores do organizador e do colaborador (editor unicamente)
  
  

• Posso agendar o envio de notificações em um horário específico? 
  → Não, para evitar omissões e deixar o mais fácil possível, as notificações são enviadas sempre automaticamente na publicação do evento (e no lançamento de ingressos, caso os usuários solicitaram a notificação de lembrete durante a pré-venda)
  
  

• Posso customizar o conteúdo da notificação?
  → Não, o conteúdo é gerado automaticamente variando apenas se quem recebe a notificação segue a sua conta de organizador ou um artista do line up.