As vendas são, sem dúvida, os dados mais importantes que você deseja acompanhar ao lançar um evento. No entanto, ao monitorar seus eventos, você também deve dar uma olhada em outro tipo de dados: Tráfego (ou seja, visitas à página do seu evento).
Isso é importante porque te ajudará a entender o desempenho do seu evento e a prever vendas futuras.
🔢 Total de visitas
Contamos as visitas (no aplicativo e na Web), não os visitantes únicos. Se uma pessoa visitar duas vezes a página do seu evento, isso será contabilizado como duas visitas.
📈 Visitas ao longo do tempo
Os dados de tráfego são divididos por dia, o que permite que você veja como o tráfego do seu site está mudando ao longo do tempo. Isso pode ajudá-lo a identificar tendências: você pode perceber que o tráfego aumenta na semana que antecede o evento ou que determinadas campanhas de marketing são mais eficazes do que outras.
💡 Se você observar uma diminuição no tráfego ultimamente, provavelmente é hora de fazer alguma promoção do evento
🎛️ Visitas por origem
Identificamos automaticamente a origem das visitas. Elas são as seguintes:
- Shotgun: O visitante navegou no site/aplicativo do Shotgun para encontrar o evento ou está vindo de uma notificação
- Site específico (Facebook, Instagram, Google, Linktree, seu site…) : Obtemos essas informações do navegador
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Direto ou desconhecido:
- Desconhecido: às vezes não conseguimos recuperar as informações do site de origem, e essas visitas são consideradas "desconhecidas" (geralmente menos de 10% das visitas)
- Direto: o visitante chegou diretamente à página do evento, não de um navegador. Isso acontece, por exemplo, ao clicar em um URL de uma conversa do Messenger ou do Whatsapp. Isso também acontece quando se cola o URL do evento diretamente no navegador.
💡 Saber de onde vem seu tráfego permite que você se concentre no canal mais eficiente
💡 Se quiser ter um rastreamento de fonte mais preciso (como um anúncio on-line específico, um boletim informativo...), você pode usar links de rastreamento da seção "Eventos > Promoção" e definir suas próprias fontes personalizadas!
👉 Taxas de conversão
- Taxa de conversão de compras: Total de pedidos / Total de visitas
- Taxa de conversão de interesse: Número de usuários que tocaram em "interessado" / Total de visitas
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Taxa de conversão de compartilhamento: Número de compartilhamentos de eventos / Total de visitas
(Isso é subestimado, pois não leva em conta os usuários que copiam e colam o URL do evento diretamente do navegador, nem os usuários que tiram uma captura de tela do aplicativo e a compartilham com os amigos)
❓ PERGUNTAS FREQUENTES
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Como posso acessar esses dados?
→ Vá para "Análises > Tráfego do evento" ou clique no botão "Ver detalhes" na seção Visão geral do evento -
Com qual frequência esses dados são atualizados?
→ Os dados são divulgados e atualizados a cada hora (com excessão das taxas de conversão de "Comprar ingressos" e "Cliques em 'Tenho interesse'" que são atualizados a todo momento).
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Não estou vendo nenhum dado do meu evento. Isso é normal?
→ Se o seu evento não estiver publicado (evento de rascunho): ninguém o visitou ainda!
→ Se seu evento foi publicado em menos de 1 hora, volte em 1 hora para que os dados sejam atualizados
→ Os dados de tráfego não estão disponíveis para eventos publicados antes de 20 de abril de 2023 -
Sou um organizador colaborador, como posso acessar esses dados?
→ Os colaboradores do editor têm acesso às mesmas informações que os organizadores
→ Os colaboradores visualizadores só têm acesso ao total de visitas da visão geral do evento, sem detalhes.