Uma newsletter é enviada a partir de um e-mail "falso" correspondente ao nome do organizador seguido de @shotguntheapp.com.
Por exemplo, se um organizador de eventos for chamado Club Shotgun, a newsletter será enviada por club-shotgun@shotguntheapp.com.
Se um usuário responder ao e-mail da newsletter, esta mensagem será encaminhada para o endereço de e-mail vinculado à sua conta no Smartboard.
Este tipo de e-mail "informativo" não é personalizável como uma newsletter por exemplo, é relativamente básico, e é enviado do e-mail vinculado à conta Smartboard.