Puede notar dos discrepancias comunes al comparar los datos de Meta Ads Manager y el Shotgun Smartboard:
- Los datos de tráfico no coinciden : Meta informa muchos más clics en enlaces que las visitas registradas por Shotgun.
- Algunos eventos rastreados en Shotgun no aparecen en Meta
Por qué ocurre esto y cómo explicarlo.
1. Datos de tráfico en Meta vs. Shotgun
Es normal que las cifras de tráfico de Meta aparezcan más altas que las de Shotgun.
Esto se debe a varios factores:
Diferentes definiciones
- Meta “Link Clicks” = cualquier clic en tu anuncio (imagen, “ver más”, me gusta, compartidos, etc.), no solo clics hacia tu página de evento.
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Tráfico Shotgun = solo sesiones donde un usuario realmente cargó tu página de destino con parámetros UTM.
➡ Muchos “clics en enlace” en Meta nunca resultan en una visita a la página.
Pérdida en la carga de la página
- Algunos usuarios hacen clic pero se van antes de que la página cargue por completo (sitio lento, redirecciones, enlaces rotos).
- El seguimiento de Shotgun solo registra visitas después de que la página se haya cargado y el script de seguimiento se haya ejecutado.
➡ Estos visitantes no aparecen en tus datos de Shotgun.
Múltiples clics del mismo usuario
- Meta cuenta cada clic, incluso los repetidos por la misma persona en una sesión.
- Shotgun deduplica basándose en sesiones.
Clics falsos o inválidos (tráfico de bots)
- Ubicaciones de baja calidad (Audience Network, granjas de clics) pueden generar clics que nunca cargan tu página.
- Esto infla los números de Meta pero no aparece en Shotgun.
💡 Consejo: Para conversiones reales y valor de negocio, confía más en las cifras de Shotgun que en los clics de Meta.
2. Eventos rastreados en Shotgun pero ausentes en Meta
A veces verás ciertos eventos en las analíticas de Shotgun que no aparecen en Meta Ads Manager.
Esto puede ocurrir porque:
- Los eventos de la app móvil y del widget no son rastreados por el Pixel de Meta.
- El rechazo de cookies o los bloqueadores de anuncios pueden impedir que el Pixel envíe eventos a Meta.
💡 Bueno saber: Cómo reducir esta diferencia: implementa la API de Conversiones de Meta. Esto envía los eventos desde tu servidor en lugar de depender del seguimiento del navegador, haciendo que los datos sean más fiables.
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