Shotgun limita la cantidad de contactos que se pueden importar como suscritos para proteger la entregabilidad global y garantizar el cumplimiento del RGPD, con un máximo de 2.000 contactos suscritos (los contactos no suscritos no cuentan para este límite).
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¿Cómo importar más de 2.000 contactos suscritos?
Si su lista de contactos suscritos supera los 2.000 contactos, por favor contacte con nuestro equipo de Soporte con la siguiente información:
Preguntas que debe responder
- ¿De dónde proviene su lista de contactos adicionales?
- ¿Todos estos contactos han dado su consentimiento explícito para recibir correos promocionales o boletines informativos?
Pruebas requeridas (cumplimiento del RGPD)
Por favor, proporcione capturas de pantalla que muestren:
- El número total de contactos y el número total de suscriptores (p. ej.: Mailchimp, Sendinblue)
- Sus últimos informes de campaña, incluyendo:
- tasa de apertura
- tasa de entregabilidad
- tasa de cancelación de suscripción
✅ Nuestro equipo aumentará el límite tras revisar esta información.