Lorsque vous collaborez avec des personnes qui disposent déjà de la confiance et de la portée nécessaires auprès d’une audience, vous pouvez augmenter significativement la visibilité et les ventes de votre événement.
Avec les Promoteurs, Shotgun vous permet de donner à des partenaires de confiance les moyens de promouvoir votre événement via leurs propres canaux, de vendre des billets pour votre compte et d’activer leur réseau, tout en conservant un contrôle total depuis votre Smartboard.
Un promoteur est une personne ou une organisation qui vous aide à mieux diffuser votre événement en activant son propre réseau. Les promoteurs sont généralement :
Des artistes programmés sur votre événement
Des influenceurs
Des médias en ligne, blogs ou pages Instagram
Des associations étudiantes qui promeuvent des événements au sein de leur école
Des partenaires locaux qui vendent des billets via un point de vente physique
⚠️ Un promoteur n’est ni un co-organisateur ni un membre de votre espace de travail. Il n’a aucun accès à votre Smartboard et travaille uniquement depuis son espace dédié dans le Portail Promoteur 👉 En savoir plus ⛩️ Portail Promoteur.
Promoter Portal
Créer un promoteur
Pour créer un promoteur :
Connectez-vous à votre Smartboard
Allez dans Paramètres
Ouvrez Collaboration > cliquez sur Partenaires de vente
Cliquez sur Ajouter un promoteur
1. Choisir les événements concernés
Vous pouvez décider d’activer le promoteur sur :
Tous les événements (actuels et futurs), ou
Uniquement certains événements
💡 Vous pouvez modifier à tout moment la liste des événements associés à un promoteur. Pratique si le promoteur n’a pas été activé sur tous les événements lors de sa création.
2. Définir les options de promotion
Vous pouvez activer un ou plusieurs outils de promotion pour chaque promoteur.
Lien de tracking (automatique)
Chaque promoteur reçoit un lien de tracking personnalisé pour chaque événement sur lequel il est activé. Ce lien redirige vers la page de l’événement et peut être partagé via ses propres canaux.
💡 Un lien de tracking par événement x promoteur est généré automatiquement.
Paiements physiques (optionnel)
Vous pouvez activer un point de vente physique pour le promoteur. Cela lui permet de vendre des billets en personne et d’émettre directement les billets, sans achat en ligne pour les fans. Les moyens de paiement acceptés sont : espèces, chèque ou carte bancaire (via terminal de paiement).
💡 Utile pour des partenaires locaux ou des ventes hors ligne.
⚠️ Les billets vendus via paiement physique ne peuvent pas être revendus ni transférés.
Code promo (optionnel)
Vous pouvez créer un code promo unique pour chaque promoteur. Vous pouvez configurer :
Le montant de la remise : valeur fixe ou pourcentage
Le nombre maximum de billets par événement (optionnel)
Le nombre maximum de billets par client et par événement (optionnel)
Le code promo peut être utilisé sur tous les événements où le promoteur est actif.
💡 Les paramètres du code promo peuvent être modifiés à tout moment. En cas de modification ou de suppression, les données historiques restent disponibles pour toutes les commandes passées avant la mise à jour.
💡 Lorsqu’un client achète un billet via le lien de tracking et ou le code promo d’un promoteur, la vente est comptabilisée comme une vente promoteur. En cas de revente ou de transfert ultérieur, la vente reste attribuée au promoteur.
3. Renseigner l’identité du promoteur
Renseignez le Nom et l’adresse email.
Vous pouvez ajouter plusieurs adresses email si nécessaire. C’est utile pour créer plusieurs comptes promoteurs en une seule fois, chacun avec son propre lien de tracking, son code promo et son accès au portail, tout en conservant les mêmes paramètres.
💡 Ces adresses email sont utilisées pour envoyer l’accès au Portail Promoteur.
4. Vérifier et confirmer
Une fois confirmé, le promoteur reçoit un email d’invitation pour accéder à son Portail Promoteur dès que l’événement est publié 👉 En savoir plus sur le ⛩️ Portail Promoteur
Suivre la performance des promoteurs
Vous pouvez suivre en temps réel les billets vendus et le chiffre d’affaires généré par les promoteurs.
💡 Les mêmes frais Shotgun s’appliquent aux ventes promoteurs qu’aux ventes en ligne classiques.
Toutes les ventes promoteurs en temps réel
Cette vue regroupe l’ensemble des revenus générés par les promoteurs, qu’ils proviennent des liens de tracking, des codes promo ou des paiements physiques. Pour y accéder :
Depuis l’onglet Analytics
Cliquez sur Ventes promoteurs
Sélectionnez l’événement à analyser
Vous pouvez également consulter le détail par type et catégorie de billet.
⚠️ Tous les revenus en ligne générés par les promoteurs vous sont versés directement (en tant qu’organisateur). Shotgun ne répartit pas automatiquement les revenus.
⚠️ Pour les paiements physiques gérés en dehors de la plateforme, les règlements doivent être gérés directement entre le promoteur et l’organisateur.
Par lien de tracking
Depuis le tableau de bord de l’événement
Cliquez sur Promouvoir > Liens de tracking
💡 Tous les liens de tracking ne sont pas forcément liés à des promoteurs. Ils peuvent aussi être utilisés pour d’autres actions marketing.
Par code promo
Vous pouvez suivre les ventes générées par les codes promo soit pour un événement spécifique, soit sur l’ensemble de vos événements.
Pour un événement spécifique
Ouvrez le tableau de bord de l’événement
Cliquez sur Promouvoir > Codes promo
Sur l’ensemble des événements
Ouvrez l’onglet Marketing
Cliquez sur Codes promo
💡 Tous les codes promo ne sont pas nécessairement liés à des promoteurs. Ils peuvent également être utilisés pour d’autres actions marketing.
Gérer votre équipe de promoteurs
Vous pouvez gérer vos promoteurs à tout moment depuis : Paramètres > Équipe de promoteurs.
Depuis cet espace, vous pouvez modifier les paramètres des promoteurs : mise à jour des événements associés, gestion des options de promotion et suivi du statut des promoteurs.
💡 Depuis l’aperçu de l’événement, vous pouvez également voir combien de promoteurs sont actuellement activés sur cet événement.
Supprimer un promoteur
Cliquez sur le menu à trois points à côté du promoteur > Supprimer le promoteur > Supprimer
Lorsqu’un promoteur est supprimé :
Il est désactivé de tous les événements
Il perd l’accès aux données de vente, liens de tracking, codes promo et points de vente
Les données historiques restent disponibles dans votre Smartboard, notamment :
