Vous souhaitez effectuer des remboursements mais vous n’avez pas assez de fonds sur le solde de votre événement ? Vous pouvez ajouter des fonds à votre compte Shotgun afin de traiter vos remboursements sans délai.
Option 1 — Ajouter des fonds depuis votre compte bancaire
Étape 1 : Allez dans l’onglet Banking de votre événement et cliquez sur Actions > Ajouter des fonds
💡 Bon à savoir : Vous pouvez aussi accéder à cette option directement lors du processus de remboursement.
Étape 2 : Entrez le montant du dépôt et cliquez sur “Aller au paiement”
⚠️ Note : Limites de rechargement : 5 000 €/$
Étape 3 : Choisissez votre méthode de paiement :
- Paiement par carte — les fonds sont crédités instantanément, vous pouvez donc émettre des remboursements immédiatement.
- Virement SEPA (Europe uniquement) — suivez les instructions à l’écran pour finaliser votre virement. Les fonds seront disponibles sous 1 à 3 jours ouvrés.
Option 2 — Transférer des fonds depuis un autre événement
Si vous avez déjà des fonds disponibles sur un autre événement, vous pouvez les transférer directement.
Consultez notre guide : Transférer des fonds entre évènements
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