La newsletter part d'une adresse spéciale. Celle-ci porte le nom de ton compte suivi de @shotguntheapp.com.
Par exemple, si ton compte s'appelle Club Shotgun, la newsletter sera envoyée via club-shotgun@shotguntheapp.com.
Si un de tes clients répond à cette newsletter, ce message sera transféré automatiquement sur l'adresse que tu utilises pour te connecter au Smartboard.
Ce genre d'email "informatif" n'est pas personnalisable comme une newsletter par exemple, il est relativement basique, et est envoyé de la part de l'email lié au compte Smartboard.