Você está vendendo ingressos e ganhando dinheiro 🎉
Em algum momento, você vai querer transferir seus fundos para a sua conta bancária. Este artigo explica como fazer isso.
💡 As transferências geralmente levam de 2 a 3 dias úteis para chegar à sua conta.
Acessar o saldo de um evento
Cada evento possui um saldo associado, que representa sua receita total com a venda de ingressos menos os custos (cupons, programas de cashback, etc.).
Você pode acessá-lo diretamente no seu Smartboard:
- Vá para a seção Banking.
- Clique no evento.
- O saldo associado será exibido.
Transferir o saldo de um evento para uma conta bancária
Existem duas maneiras de receber o saldo disponível dos seus eventos:
1. Pagamento automático no fechamento (padrão)
Por padrão, uma transferência automática é criada 24 horas após o término do evento com o saldo disponível do seu evento para a sua conta bancária. A partir do momento em que a transferência é criada, o prazo para recebimento do valor é de até 2 dias úteis. Você também receberá, ao mesmo tempo, seu email de resumo do evento e a fatura.
2. Pagamento manual (antes do término do evento)
Se você precisar acessar seus fundos antes do término do evento, pode solicitar um pagamento manual:
- Vá para a seção Banking.
- Selecione o saldo do evento que deseja transferir.
- Clique em Nova transferência (canto superior direito).
- Digite o valor e confirme.
- Você receberá um código de confirmação de 4 dígitos por email. Insira-o para validar a transferência.
- O prazo para recebimento do valor é de até 2 dias úteis, a partir do momento que a transferência é criada.
💡 Dependendo do seu país, taxas de transferência bancária podem ser aplicadas.
