Você já tem sua própria lista de contatos de outro CRM, ferramenta ou de um evento anterior? Traga sua audiência para o seu Smartboard com um único upload de CSV. Importe seus contatos, organize-os em segmentos relevantes e dispare campanhas de e-mail em conformidade, com alta entregabilidade e confiança.
💡 Confira este artigo para saber mais sobre contatos
Você pode importar contatos diretamente para o seu Smartboard usando um arquivo CSV. Isso permite centralizar sua audiência. Para fazer isso:
Acesse Marketing > Contatos
Clique em Importar contatos
Envie seu arquivo CSV
Faça a correspondência de cada coluna com o campo correspondente. Seu CSV pode incluir as seguintes colunas:
Endereço de e-mail do contato (obrigatório)
Telefone
Nome
Sobrenome
Inscrição na newsletter (obrigatório)
Adicione uma coluna chamada subscribed
Escreva yes para contatos inscritos
Se a coluna estiver ausente, todos os contatos serão importados como unsubscribed
⚠️ No Brasil, a LGPD exige consentimento explícito antes do envio de e-mails de marketing.
💡 Você pode baixar o modelo de CSV para garantir que a importação aconteça sem problemas.
Neste momento, você já pode criar um segmento diretamente a partir desta importação. Saiba mais sobre segmentos 👉 Criar e usar segmentos
⏱️ Dependendo do número de contatos, a importação pode levar alguns minutos. Você pode continuar trabalhando enquanto ela roda em segundo plano.
💡 Reimportar contatos existentes com informações diferentes atualiza o perfil (nome e sobrenome), mas mantém a preferência de e-mail já existente (Newsletter: Yes ou No).
Limite de importação de contatos
A Shotgun limita a quantidade de contatos que podem ser importados como inscritos para proteger a entregabilidade global e garantir a conformidade com a LGPD, com um máximo de 2.000 contatos inscritos. Contatos não inscritos não contam para esse limite.
Máximo: 2.000 contatos inscritos
Contatos não inscritos não contam para esse limite
Essa proteção ajuda a manter uma boa reputação de remetente para todos na plataforma.
