Concluir o preenchimento desse formulário ao criar sua conta, garante que os pagamentos sejam processados com segurança e que suas vendas sejam transferidas diretamente para sua conta bancária.
⚠️ Esta etapa é obrigatória para todos os organizadores, independentemente do tipo de evento (gratuito ou pago) ou do tipo de atividade (pessoa física, empresa ou organização sem fins lucrativos).
Neste artigo
Concluir o preenchimento do formulário de titularidade e conta bancária
Edição de titularidade de conta (representante legal) e dados bancários
Concluir o preenchimento do formulário
Acesse seu Smartboard
Na página inicial, clique no banner amarelo > Adicionar informações > Preencher o formulário de titularidade e dados bancários
Informações que solicitamos:
🧍 Pessoa física / Empresário individual
Dados pessoais: E-mail, data de nascimento, endereço, número de telefone
Documento de identidade: Documento nacional de identidade (frente e verso) ou Passaporte ou Carteira de motorista
⚠️ Certifique-se de que o documento seja oficial, válido, colorido e claramente legível, e que as informações correspondam exatamente às inseridas na Stripe. Evite documentos escaneados, capturas de tela, vencidos ou cortados.
🏢 Empresa (LTDA, Corporação, etc.)
Dados da empresa: Nome legal da empresa, número de registro (CNPJ), endereço comercial e telefone
Dados do representante legal: Nome completo, e-mail, endereço, data de nascimento; celular
Documento de validação da organização: Cartão CNPJ; ou Ato Constitutivo (Contrato Social ou Estatuto); ou CCMEI (Certificado da Condição de Microempreendedor Individual); etc.
⚠️ O documento deve ser oficial, válido, colorido e claramente legível, com informações que correspondam às inseridas na Stripe.
Prazo de processamento
⏳ Após o envio, a verificação pode levar de alguns minutos a algumas horas.
Se a verificação falhar ou você enfrentar algum erro, acione nosso time de suporte imediatamente por AQUI.
⚠️ Se alterações importantes forem feitas posteriormente (conta bancária, tipo de entidade ou exclusão), o Suporte da Shotgun poderá solicitar uma autorização por escrito dessa pessoa.
Edição de titularidade de conta
(representante legal) e dados bancários
📩 Uma vez que o formulário for preenchido, ele não poderá ser alterado pelo Smartboard novamente, então caso perceba que houve algum erro, ou seja necessário preenchê-lo novamente, acione nosso suporte por AQUI.
Em caso de troca de titularidade dos dados da conta ou conta bancária, será necessário enviar os documentos que comprovem a atual titularidade da conta, e/ ou documentos da nova pessoa titular/ representante da conta.
