Equipe de escritório: proprietários e editores da área de trabalho
Equipe de portaria: contas com permissão de Ponto de Venda
Coorganizadores com função de Editor
Quer vender ingressos diretamente na porta do seu evento? Com o app Backstage, transforme qualquer iPhone ou smartphone Android compatível em um ponto de venda com o Pix.
Neste artigo, vamos mostrar como preparar sua bilheteria para que tudo esteja pronto para começar a vender no dia do evento.
💡 Você também pode usar o app para registrar vendas pagas em dinheiro ou com cartão usando sua própria maquininha.
Etapa 4: Clique em Salvar ingresso. Seus ingressos para venda na porta estão criados e disponíveis no app Backstage.
💡 Depois de publicar seu evento, você também pode criar ingressos para venda na porta diretamente pelo app Backstage. Acesse a aba Ingressos e toque no ícone no canto inferior direito da tela.
Acesse o app Backstage
Como membro da equipe organizadora
Entre com suas credenciais habituais da área de trabalho Backstage.
Como membro da equipe de portaria
Você tem uma equipe dedicada às vendas no local e quer dar a ela acesso restrito ao app?
Crie uma conta compartilhada para sua equipe e atribua uma função: scan, venda ou ambos. Assim, vários membros da equipe podem escanear ou vender ingressos em seus próprios dispositivos, sem ter acesso aos dados gerais do evento. 👉 Configure o acesso da sua equipe de portaria ao app Backstage.
💡 Você pode reutilizar as contas da sua equipe de portaria em todos os seus eventos, sem precisar criá-las novamente.
Venda ingressos no dia do evento
Venda um ingresso na porta
💡 Ative o check-in automático para que os ingressos vendidos no local sejam automaticamente marcados como escaneados assim que a venda for concluída. Isso é ideal para quando não é necessário escanear os ingressos novamente na porta 👉 Ativar o check-in automático dos ingressos vendidos no local.
Etapa 1: No app Backstage, selecione seu evento e abra o módulo Ponto de Venda.
Etapa 2: Escolha a quantidade de ingressos que deseja vender.
Etapa 3: Selecione a forma de pagamento:
PIX: receba pagamentos por QR Code diretamente pelo app Backstage.
⚠️ Se estiver em Portugal, pode utilizar o Tap to Pay para aceitar pagamentos no local. O Tap to Pay transforma qualquer smartphone compatível num terminal de pagamento contactless. 👉 Ative o Tap to Pay no app Backstage
Dinheiro: registre a transação manualmente.
Cartão: o participante paga usando sua maquininha de cartão externa.
Etapa 4: Na tela de confirmação, toque em Compartilhar ingresso e escolha como enviá-lo ao participante:
Por e-mail: informe o endereço de e-mail do participante.
Por QR Code: exiba um QR Code na tela. O participante pode escaneá-lo com seu celular para resgatar o ingresso.
Pelas opções de compartilhamento do celular: use as opções habituais do seu dispositivo (AirDrop, SMS, WhatsApp etc.).
💡 Quando um participante resgata seu ingresso por QR Code ou e-mail, a venda é vinculada à conta Shotgun dele, caso ele tenha uma. Neste caso, as informações do participante são adicionadas automaticamente à sua lista de contatos.
💡 Você também pode enviar o comprovante da transação por e-mail, se necessário.
Cobre um valor personalizado
Precisa cobrar um valor adicional de última hora? Use a opção Valor personalizado.
⚠️ A opção de valor personalizado está disponível apenas com o Tap to Pay.
Etapa 1: No módulo Ponto de Venda, toque em Valor personalizado.
Etapa 2: Informe o valor a ser cobrado.
💡 Para eventos realizados na União Europeia, você pode aplicar uma alíquota de IVA personalizada, se necessário.
Etapa 3: Processe o pagamento.
💡 As vendas com valor personalizado são registradas no relatório do seu evento, mas não são contabilizadas no total de ingressos vendidos.
