Criar um acesso restrito ao app Backstage para sua equipe de portaria
Atualizado
🙋♂️ Quem pode conceder acesso ao app Backstage para a equipe de portaria?
Equipe de escritório: proprietário e editor do espaço do organizador.
Tem uma equipe dedicada ao controle de acesso ou produtores que vão trabalhar nisso no dia do evento? Dê a eles um acesso restrito ao app Backstage sem precisar compartilhar suas próprias credenciais.
Crie uma conta compartilhada para que várias pessoas possam validar ou vender ingressos usando seus próprios celulares, sem visualizar os dados gerais do evento.
Etapa 1: Acesse seu espaço Backstage e vá em Configurações > Equipe.
Etapa 2: Clique em Criar acesso no canto superior direito.
Etapa 3: Selecione Equipe de portaria, escolha um identificador de acesso e defina uma senha. Clique em Próximo.
Etapa 4: Escolha as permissões desta conta: Ler ingressos, Vender no local ou Ambos. Clique em Criar acesso.
Etapa 5: A conta da equipe de portaria foi criada. Agora você pode compartilhar o acesso com sua equipe de duas formas:
Por QR code: abra o app Backstage no celular de um membro da equipe e escaneie o QR code para fazer login instantaneamente.
Por credenciais de acesso: compartilhe o identificador de acesso e a senha diretamente com sua equipe para que cada pessoa possa fazer login manualmente.
💡 Você pode consultar essas credenciais a qualquer momento pelo Backstage. Acesse Configurações > Equipe, clique no menu ⋯ ao lado da conta desejada e selecione Informações de login.
Depois que a conta estiver configurada, vários membros da equipe poderão fazer login usando as mesmas credenciais.
💡 Cada membro da equipe pode dar um nome ao seu dispositivo no app Backstage. Assim, você consegue identificar facilmente quem escaneou ou vendeu ingressos nos seus relatórios.
Funções e permissões no app Backstage
Seu espaço de organizador conta com dois tipos de contas que podem acessar o app Backstage, cada uma com permissões adaptadas às necessidades dos diferentes membros da sua equipe.
👨💼 As contas da equipe de escritório são pessoais e vinculadas a um endereço de e-mail. Elas são destinadas às pessoas que gerenciam seus eventos no dia a dia, desde a configuração da bilheteria até o lançamento de campanhas de marketing.
Proprietário do espaço do organizador
Editor
Visualizador
Vender ingressos na entrada
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Escanear ingressos
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Visualizar todos os pedidos
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Reembolsar pedidos
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Criar e editar ingressos
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❌ Apenas visualização
Consultar dados de escaneamento
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Consultar dados de vendas
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👯♂️ As contas da equipe de portaria são contas compartilhadas com acesso restrito que podem ser utilizadas por várias pessoas. Elas são vinculadas a um identificador de acesso e a uma senha, e não a um endereço de e-mail.
💡 Ideais para sua equipe de controle de acesso e de vendas, que precisa apenas de acesso ao app Backstage.
