Conecte sua loja Shopify à sua conta de produtor Shotgun para sincronizar automaticamente seu catálogo de produtos.

Depois de ligar a sua loja, pode:

• Criar bundles que combinam bilhetes e produtos
• Vender o seu merch de forma independente, diretamente na Shotgun

Este guia mostra como encontrar seu ID da Loja Shopify e seu Token de API, e depois conectá-los à Shotgun em apenas alguns passos simples.

⚠️ Funcionalidade indisponível no Brasil.

Neste artigo

• Como encontrar seu ID da Loja Shopify
• Obtenha seu Client ID & Client Secret do Shopify
• Verificar requisitos de configuração da Shopify
• Conectar sua conta Shopify ao Shotgun

Como encontrar seu ID da Loja Shopify

Você pode encontrar seu ID da Loja Shopify de duas maneiras:

Opção 1 — Pelo URL da sua conta

Basta entrar na sua conta Shopify e copiar o código que aparece no URL logo após “store/”.

Opção 2 — Pelas configurações da sua loja

Vá até Configurações no painel administrativo da Shopify, e você verá o ID da sua loja ali.

💡 Copie e guarde em um lugar seguro. Você precisará dele para conectar sua loja Shopify ao Shotgun.

Obtenha seu Client ID & Client Secret do Shopify

Por meio da API, você permite que o Shotgun se comunique de forma segura com sua conta do Shopify. Para gerá-los, será necessário criar um app personalizado no Shopify. Fique tranquilo, é bem simples.

Etapa 1: Criar seu app

1. Acesse as Configurações do Shopify.
2. Selecione Apps > Desenvolver apps.
3. Clique em Desenvolver apps.
4. Clique em Desenvolver apps no Dev Dashboard
5. Confirme seu endereço de e-mail

Etapa 2: Configurar seu app no Dev Dashboard

1. No Dev Dashboard do Shopify, clique em Create App
2. Em Start from Dev Dashboard, dê um nome ao app, por exemplo “Shotgun Integration”, e clique em Create
3. Na seção Webhook API Version, selecione 2026-01
4. Na seção Access, conceda os escopos necessários copiando e colando o seguinte:  read_products,read_product_listings,read_orders,read_draft_orders, write_draft_orders,read_legal_policies,read_locations,read_shipping
5. ⚠️ Não marque Use legacy install flow
6. Na seção Redirect URLs, copie e cole: https://smartboard.shotgun.live/settings/integrations
7. Clique em Release e nomeie a versão do app como v01

💡 Essas permissões permitem que o Shotgun leia seu catálogo de produtos e métodos de envio, crie e acompanhe pedidos, e exiba as políticas da loja para os clientes.

Etapa 3: Revelar seu Client ID & Secret

A partir de Dev Dashboard > Configurações do Shopify, você pode copiar o Client ID e o Secret e colá-los no Smartboard.

Clique em Add store e valide a instalação pelo admin do Shopify.

Verificar requisitos de configuração da Shopify

Antes de conectar a Shopify à Shotgun, certifique-se de que algumas configurações essenciais estejam corretas na sua conta Shopify (se precisar, o administrador pode ajudar).

Métodos de envio

Defina quais métodos de entrega estão disponíveis e seus custos.

Vá para Configurações Shopify > Envio e entrega

⚠️ Entregas em ponto de retirada (ex: Mondial Relay, Relai Colis) ainda não são compatíveis essas opções não aparecerão no checkout dos compradores.

Políticas de devolução

Ter uma política de devolução e reembolso é uma exigência legal ao vender produtos.

Vá para Configurações Shopify > Políticas

Selecione Política de devolução e reembolso na lista de suas políticas escritas.

Email de contato

Verifique seu email de contato. É o endereço que os compradores verão ao receber confirmações de compra ou atualizações da loja.

Vá para Configurações Shopify > Notificações

Conectar sua conta Shopify à Shotgun

• Entre na sua conta Smartboard
• Vá para Configurações > Integrações
• Na seção Shopify, clique em Obter informações > Adicionar loja
• Insira seu Shopify Store ID e seu Client ID & Client Secret (os que você copiou antes), e clique em Conectar

Sua loja Shopify agora está conectada à sua conta Shotgun 🎉

💡 Você pode conectar várias lojas Shopify à mesma área de trabalho da Shotgun.