Convierte la emoción de tus fans en ingresos extra conectando tu tienda Shopify con Shotgun. Así podrás vender tu merchandising directamente desde la página de tu evento. Sin comisiones. Solo más ventas.
💡 En Shotgun, puedes vender tu merch por separado o como parte de un pack con entradas.
Más información sobre los bundles aquí.
⚠️ Funcionalidad no disponible en Brasil.
En este artículo
- Requisitos previos
- Añadir merchandising a tu evento
- Lo que ven los fans
- Gestionar pedidos y reembolsos
- Seguimiento de ventas
Requisitos previos
El merchandising debe estar vinculado a un evento. Para vender productos en Shotgun, primero debes crear un evento.
Antes de añadir merchandising, asegúrate de que tu tienda Shopify esté conectada a tu cuenta de organizador de Shotgun. Sigue esta guía 👉 Conectar tu tienda Shopify a Shotgun
💡 Una vez conectada, tu tienda Shopify se sincronizará automáticamente con Shotgun, incluyendo productos, imágenes, precios y stock — todo en tiempo real.
Añadir merchandising a tu evento
Puedes importar tantos productos como quieras o mantenerlo simple con tus más vendidos:
- Inicia sesión en tu Smartboard > abre tu evento.
- Ve a Ticket Listing > Merch.
- Haz clic en Importar desde Shopify > selecciona los productos que quieras vender.
- Actualiza la Descripción y los Métodos de envío (si es necesario).
- Haz clic en Guardar — ¡listo!
Los productos seleccionados aparecerán automáticamente en la página de tu evento una vez publicado.
💡 Las variantes (talla, color, etc.) se definen en tu Shopify Admin. Todas las variantes de un mismo producto deben tener el mismo precio para sincronizarse correctamente con Shotgun.
💡 Las tarifas de envío se configuran directamente en tu Shopify Admin. Todos los métodos de entrega son compatibles.
💡 Puedes activar la opción Recogida en el evento con un solo clic. Estos pedidos aparecerán en Shopify sin dirección de envío.
⚠️ El envío internacional todavía no está disponible.
Lo que ven los fans
Al comprar una entrada, los fans verán una pestaña dedicada “Extras” que muestra tu merchandising para una máxima visibilidad.
💡 Los compradores también recibirán un correo de confirmación de Shopify una vez completado su pedido.
Gestionar pedidos y reembolsos
Todos los pedidos (entradas y merchandising) son visibles desde el panel de tu evento y se identifican con la etiqueta merchandising.
- En la página principal, selecciona tu evento.
- Ve a la pestaña Pedidos en el panel del evento.
- Para reembolsar:
- Selecciona uno o varios pedidos.
- Haz clic en Reembolsar.
💡 Todas las transacciones de merchandising aparecen automáticamente en tu Shopify Admin.
Seguimiento de ventas
Una vez que tu evento esté activo, podrás monitorear todas las ventas de forma clara y sencilla.
- En el Resumen del evento, consulta el número total de artículos vendidos.
⚠️ El merchandising aún no aparece en la tabla Sales breakdown.
- En Ticket Listing > Merch, sigue el número de productos vendidos por evento.
- En Banking > Balance, consulta las tarifas de envío en una sección dedicada.
💡 También puedes hacer seguimiento y gestionar tus pedidos directamente desde tu Shopify Admin — todo se sincroniza automáticamente.
