Mantente conectado con tu comunidad sin salir de tu Smartboard.
Con la herramienta integrada de Newsletter, puedes crear y enviar campañas de marketing o actualizaciones de eventos en solo unos clics. Llega a toda tu comunidad o segmenta audiencias específicas.
💡 ¿Ya utilizas otra herramienta de email marketing? Shotgun se integra con Mailchimp y Brevo. Inicia sesión en tu Smartboard, luego ve a Configuración > Integraciones para sincronizarla.
En este artículo
Emails promocionales vs prácticos
Puedes crear dos tipos de correos en Shotgun:
- Promocionales para novedades o promociones de eventos.
💡 Enviados solo a los contactos que dieron su consentimiento (los que seleccionaron “Recibir noticias” al seguirte o comprar un ticket).
- Prácticos. Enviado a los compradores de entradas para comunicar información esencial del evento: detalles de acceso, cambios en el lineup, actualizaciones de última hora.
⚠️ No utilices los correos prácticos con fines de marketing. Hacerlo puede resultar en la suspensión de tu cuenta.
Enviar una newsletter
Paso 1: Crear tu campaña
Desde tu Smartboard:
- Ve a Marketing > Campañas, o
- Desde tu Evento > pestaña Promocionar > Campañas
Luego haz clic en Enviar email.
Paso 2: Seleccionar tu audiencia
- Selecciona Email promocional
- Elige a quién quieres llegar:
- Todos mis contactos — envío a toda tu base de suscriptores
- Contactos de un segmento — para campañas segmentadas
💡 Los segmentos te ayudan a llegar a las personas adecuadas según su actividad, historial de compra o datos demográficos. Más información aquí.
Paso 3: Diseñar tu newsletter
Haz que destaque ✨
💡 También puedes importar plantillas HTML si ya tienes algunas.
Añade un asunto y utiliza el editor drag & drop para añadir:
- Títulos, bloques de texto, imágenes y botones
💡 También puedes usar la IA integrada para mejorar tu contenido: generar imágenes, corregir el texto, cambiar el tono, etc.
- Vídeos incrustados y bloques HTML para una personalización avanzada
💡 Previsualiza tu email en varios dispositivos para asegurarte de que se vea perfecto en todas partes.
Paso 4: Probar y enviar
Antes de enviarlo a tu audiencia:
- Haz clic en Enviar prueba para visualizarlo en tu bandeja de entrada
- Comprueba el formato, enlaces y personalización
Cuando todo esté listo:
- Enviar ahora > Confirmar
- Programar > Elegir fecha y hora > Confirmar
Paso 5: Monitorizar tu campaña
Una vez enviada, sigue el rendimiento de tu campaña directamente en tu Smartboard:
Ve a Marketing > Campañas
Verás métricas como:
- Entregados — número de correos enviados correctamente
- Tasa de apertura — porcentaje de correos abiertos
- Tasa de clics — cuántas personas hicieron clic
- Ingresos — ventas generadas a partir de los clics
💡 Todos los enlaces incluyen seguimiento UTM automáticamente para medir con precisión el impacto de tu campaña.
