Les codes promo sont un moyen simple et puissant de récompenser vos fans ou de booster vos ventes de billets avec des réductions exclusives. Vous pouvez les créer directement depuis votre Smartboard, personnaliser le type de réduction, et suivre leur performance en temps réel.

Dans cet article

• Créer un code promo
• Ce que voient les fans
• Gérer les codes promo

Créer un code promo

1. Depuis votre Smartboard, allez dans :

   • Marketing > Codes promo
   • ou Événement > Promouvoir > Codes promo

   

2. Cliquez sur Ajouter un nouveau code promo

3. Renseignez les informations suivantes :

   • Nom
   • Portée de l’événement : appliquez le code à un événement spécifique ou à tous vos événements
   • Type de réduction :
     • Montant fixe (ex : 10 € de réduction)
     • Pourcentage (ex : 20 % de réduction)
   • Quantité : nombre maximum de billets pouvant être vendus avec ce code

   

4. (Facultatif) Cliquez sur Options avancées pour :
   • Limiter le code à certains types de billets (ex : Early Bird, VIP)
   • Restreindre le nombre d'achats par fan

Une fois le code créé, vous pouvez le partager !

💡 Vous souhaitez créer des codes promo pour les personnes qui font la promotion de votre événement ? Ajoutez des promoteurs directement depuis votre Smartboard et générez un code promo dédié pour chacun. Vous pourrez ensuite suivre leurs ventes en temps réel 👉 Voir ? Les Partenaires de vente

Ce que voient les fans

Les fans peuvent utiliser le code promo lors du paiement, que ce soit sur le web ou via l’app. Le champ promo s’affiche dans le panier après sélection des billets.

Gérer les codes promo

Voici deux façons d’accéder à vos codes promo :

• Depuis le menu principal : Marketing > Codes promo, puis sélectionnez votre événement
• Ou depuis le tableau de bord de l’événement : Promouvoir > Codes promo

Modifier un code promo

Besoin de mettre à jour une réduction ou une limite ? Cliquez sur le code pour :

• Changer le nom, le type (montant ou pourcentage), ou la valeur
• Modifier la quantité maximale disponible
• Limiter son usage par date ou type de billet

💡 Pour désactiver un code promo, fixez sa quantité maximale au nombre de billets déjà vendus avec ce code. Cela le rendra immédiatement inutilisable.

Supprimer un code promo

Pour supprimer un code promo, cliquez dessus puis sur Supprimer.

⚠️ Vous ne pouvez supprimer un code promo que s’il n’a jamais été utilisé. Si des billets ont été vendus avec, le code reste visible pour le suivi.

Suivre la performance d’un code

Chaque code promo affiche des stats détaillées pour vous aider à mesurer son efficacité :

• Nombre d’utilisations : combien de fois le code a été appliqué
• Revenus générés : total des ventes réalisées via ce code
• Coût total : coût global de la réduction

💡 Pour une vue d’ensemble, allez dans la section Banking afin de consulter le coût total de tous les codes promo de votre événement.