Vous pouvez générer des liens de suivi personnalisés pour suivre plus précisément la source de vos ventes.
🏃♂️ Comment ça fonctionne ?
1. Générez un lien de tracking à partir de la section "Promotion" du Smartboard. C'est un url personnalisé qui redirige vers la page de votre événement, mais avec un paramètre spécifique pour le suivi des ventes.
2. Partagez ce lien sur le canal dédié : dans une publicité facebook, dans un article de presse, à un influenceur spécifique, etc.
3. Chaque visite et chaque vente provenant de ce lien seront traqués 💫
4. Ventes: Lorsque vous exportez les détails de vos ventes au format CSV depuis la section "Commandes" du Smartboard, vous trouverez ces informations dans la colonne "utm_source"
❕ Les billets revendus / transférés ne sont actuellement pas comptabilisés dans les mesures de suivi des ventes, afin d'éviter les fraudes.
5. Les visites générées par chaque lien de tracking seront également visibles dans la section Trafic de votre événement (plus d'informations ici).
🤔 Comment l'utiliser ?
Nous vous recommandons vivement de générer autant de liens de suivi que vous avez de campagnes marketing et de canaux de ventes. Cela vous permettra de savoir précisément d'où viennent les visites et les ventes : instagram ? facebook ? newsletter ? partenariat influenceur ? etc
Grâce à ces informations, vous pourrez optimiser votre stratégie marketing !
🔀 Sources par défaut
Nous identifions automatiquement la source d'où proviennent les visites et ventes. Il peut s'agir de l'une des sources suivantes :
- Shotgun: Le visiteur a navigué sur le site ou l'application Shotgun pour trouver l'événement, ou provient d'une notification
- Site web spécifique (Facebook, Instagram, Google, Linktree, your website…) : Nous obtenons cette information à partir du navigateur
- Partenaires de Ventes: Vos partenaires de ventes a un lien de tracking dédié pour chacun des évènements sur lesquels ils sont activés.
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Direct ou Inconnu:
- Direct: Le visiteur est arrivé directement sur la page de l'événement, sans passer par un navigateur. Cela se produit par exemple en cliquant sur une adresse URL à partir d'une conversation Messenger ou Whatsapp. Cela se produit également lorsqu'on colle l'url de l'événement directement dans le navigateur.
- Inconnu: Parfois, nous ne pouvons pas récupérer les informations du site web parent, et ces visites sont considérées comme "inconnues" (généralement moins de 10% des visites).
💡 Savoir d'où viennent les visites et les ventes sur vos évènements vous permet de vous concentrer sur le canal le plus efficace.
💡 Si vous souhaitez avoir un suivi plus précis de la source (comme une publicité en ligne spécifique, une newsletter...), vous pouvez utiliser les liens de tracking depuis la section "Evenements > Promouvoir" et définir vos propres sources personnalisées !
