Nem todos os eventos e nem todos os ingressos são públicos ou ficam disponíveis para qualquer pessoa comprar. A Shotgun oferece várias ferramentas para você filtrar quem pode acessar seu evento e comprar ingressos específicos.
1. Visibilidade da publicação: Eventos privados
Ao publicar um evento, você pode selecionar três visibilidades diferentes:
Smartboard
- Público: todo mundo pode acessar seu evento. Ele será exibido no aplicativo e no site. As pesquisas feitas no Google, na página do produtor ou na barra de pesquisa da Shotgun mostrarão seu evento.
- Privado: Seu evento não será exibido no aplicativo nem no site. As pessoas não poderão encontrá-lo pesquisando no Google, na página do produtor ou mesmo na barra de pesquisa da Shotgun. Os clientes precisarão do link do seu evento para acessá-lo.
- Apenas na página do produtor: seu evento não poderá ser acessado pela pesquisa do Google ou pela barra de pesquisa da Shotgun. Mas os usuários que estiverem navegando na página do produtor poderão acessá-lo (aplicativo ou web).
2. Evento protegido por senha
Além disso, ao publicar um evento Privado, você pode restringir o acesso com uma senha: o cliente precisará tanto do link do evento quanto da senha para acessá-lo.
Smartboard Customer POV
3. Visibilidade dos ingressos: ingressos ocultos
Talvez você queira criar um ingresso Early Bird, um ingresso regular e um ingresso com chegada após um determinado horário, visíveis para todo mundo; e, além disso, uma oferta exclusiva ou somente para parceiros, que não estará visível para o público.
Independente da visibilidade do evento em si, você pode configurar a visibilidade de um ingresso específico.
Você pode escolher onde este ingresso será visível:
- Aplicativo e site da Shotgun: Este ingresso será visível e acessível para qualquer pessoa que visitar a página do seu evento.
- Página do Xpress Door: Este ingresso será visível e acessível pelo checkout do Xpress Door.
- Promotores: Será ativado um link de rastreamento do promotor que redirecionará para a página do evento, permitindo o acesso a este ingresso (caso tenha ativado promotores para o evento). Saiba mais sobre promotores aqui.
Você também pode controlar quem vê o ingresso ocultando-o:
- Link privado: Este ingresso não será listado na página do evento por padrão. Os clientes só poderão acessá-lo por meio de um URL privado que redireciona para a página do evento e exibe o ingresso.
- Código de acesso: Este ingresso não será listado na página do evento por padrão. Os clientes só poderão acessá-lo inserindo um código que você definir, o que revelará o ingresso na página do evento.
4. Validação manual do pedido
Os links podem ser compartilhados on-line e acabarem nas mãos de pessoas que você gostaria que não tivessem acesso a um evento ou ingresso específicos. Se você realmente quiser controlar quem está comprando ingressos para o seu evento, poderá definir uma validação manual do pedido.
This is defined in the “advanced options” when creating a ticket
Toda vez que um cliente criar um pedido incluindo esse ingresso, você terá de validar ou rejeitar manualmente o pedido (em até 7 dias, senão o pedido expira).
- Se você validar o pedido: o cliente será cobrado e receberá o e-mail de confirmação do pedido com o ingresso anexado
- Se você rejeitar o pedido: o cliente não será cobrado e receberá um e-mail informativo
5. Restrição de segmento
Por fim, você pode restringir o acesso aos ingressos a segmentos específicos de sua comunidade. Por exemplo, sua comunidade mais engajada, pessoas que participaram de mais de 5 eventos seus, etc.
Os clientes que não fizerem parte desse segmento não poderão comprar esse ingresso.
Saiba mais sobre os segmentos aqui
This is defined in the “advanced options” when creating a ticket
