Enviar cortesias

Com a Shotgun, você pode criar e enviar cortesias facilmente de um só lugar, mantendo todas as cortesias registradas em seu evento. Uma cortesia Shotgun é um ingresso gratuito com um QR code único, que pode ser enviado a qualquer convidado.

💡 : Cortesia vs. Lista de convidados — Uma cortesia envia um ingresso em PDF com QR code diretamente para a pessoa convidada, enquanto uma Lista de Convidados é apenas uma lista que fica disponível no aplicativo Shotgun Scan para validação dos nomes na entrada do evento — nenhum ingresso é enviado nesta segunda opção.

Neste artigo

• Enviar cortesias
• O que seus convidados recebem
• Cancelar cortesias

Enviar cortesias

Etapa 1: Criar uma cortesia

1. Abra seu evento a partir do painel.
2. Vá até Lista de ingressos, e clique na aba Cortesias.
3. Clique em Adicionar cortesia (no canto superior direito).
4. Preencha:
   • Nome — tipo de cortesia exibida no ingresso
   • Descrição — contexto ou benefícios
   • Imagem — aparece no ingresso em PDF
   • Categoria — vincule a uma categoria existente ou crie uma nova
   • Validade do código QR — intervalo em que o QR code fica válido para leitura

Etapa 2: Adicionar destinatários

Clique em Adicionar novos destinatários e escolha um método:

• Entrada manual — adicione Nome, Sobrenome e Email (ajuste a quantidade, se necessário)

• Importar CSV — envie um arquivo .csv com sua lista de convidados que receberão cortesias

⚠️ Você pode enviar até 500 cortesias por evento. Precisa de mais? Entre em contato com nossa equipe de suporte.

Etapa 3: Enviar cortesias

1. Revise a quantidade de ingressos por convidado.
2. Clique em Enviar cortesias.

O que seus convidados recebem

Cada convidado recebe um e-mail contendo:

• Seu(s) ingresso(s) em anexo no formato PDF
• Um link para adicionar o ingresso ao Apple/Google Wallet

💡 Se o convidado já tiver uma conta na Shotgun com o mesmo email em que recebeu a cortesia, esta cortesia também ficará disponível no aplicativo.

Como cancelar cortesias

Você pode excluir cortesias em Lista de ingressos aba Cortesias.

💡 Se a cortesia já tiver sido enviada, esta ação invalidará o QR Code correspondente.

✅ Precisa de ajuda? Entre em contato com nossa equipe de suporte