Os Ingressos de grupo permitem vender vários ingressos em uma única compra, garantindo que cada participante receba seu próprio ingresso que será escaneado.

Eles são especialmente úteis para ofertas exclusivas em grupo ou reservas de mesa / área.

Neste artigo

Criar ingressos de grupo
O que o público vê
Acompanhar vendas de ingressos de grupo
Reembolsar ingressos de grupo

Criar ingressos de grupo

O processo é quase idêntico ao de um ingresso padrão.

Opções básicas do ingresso

No seu Painel do evento:

Clique em Adicionar ingressos
Preencha os campos obrigatórios: Tipo, nome, quantidade de ingressos, preço

👉 Saiba mais: Configurar sua bilheteria

Opções avançadas do ingresso

Acesse as Opções avançadas
Role para baixo e ative Ingresso de grupo
Defina quantos ingressos são gerados por pedido

💡 Cada ingresso individual dentro de um grupo conta para a sua capacidade total.
Por exemplo, se o limite de ingressos for 100 e cada ingresso de grupo tiver 4 lugares, sua capacidade será de até 400 participantes.

Pronto, seu ingresso em grupo está configurado.

⚠️ Após publicar o evento, não será mais possível alterar o número de pessoas por grupo.

O que o público vê

Na página do evento, os fãs podem comprar um Ingresso de grupo como qualquer outro ingresso.

Após o pagamento:

O comprador recebe todos os ingressos por e-mail e em sua conta Shotgun
Cada ingresso possui um QR Code único
O comprador pode compartilhar os ingressos individualmente com amigos

⚠️ Ingressos de grupo não podem ser revendidos.
Apenas os ingressos individuais podem ser transferidos para os respectivos amigos.

💡 Cada participante tem seu próprio QR code, então eles podem ser escaneados separadamente, não é necessário entrarem juntos.

Acompanhar vendas de ingressos de grupo

No painel do evento

Cada ingresso gerado por uma compra em grupo conta individualmente no total de vendas.

💡 Exemplo: vender um ingresso “Grupo de 3” conta como 3 ingressos vendidos.

Na lista de pedidos

No painel do evento, acesse Pedidos.

Uma compra em grupo aparece como um único pedido
Você pode ver os detalhes de cada ingresso dentro do pedido

💡 Se o comprador transferir um ingresso, ele será marcado como Transferido e um novo item aparecerá na lista de pedidos com o nome do destinatário.

Reembolsar ingressos de grupo

Para reembolsar um ingresso de grupo, todos os ingressos individuais devem ser reembolsados de uma só vez, pois o grupo é considerado um único item de pedido.