La app Backstage es la aplicación móvil de Shotgun para gestionar su venta de entradas una vez que su evento esté publicado.
Diseñada tanto para organizadores de eventos como para equipos de campo, reúne todas las herramientas que necesitan para:
- 🎫 Gestionar su venta de entradas desde cualquier lugar
- 📈 Consultar sus ventas en tiempo real
- 📲 Escanear y vender entradas desde su smartphone
En este artículo, les explicaremos paso a paso todo lo que necesitan saber para empezar a utilizar la app Backstage.
⚠️ ¿Utilizan las aplicaciones Shotgun Scan y Drawer? Estas aplicaciones seguirán disponibles para darles tiempo a realizar la transición a la app Backstage, antes de su retirada definitiva en 2027. Más información 👉 Pasar de las aplicaciones Shotgun Scan y/o Drawer a la app Backstage
En este artículo
- Descargar la app e iniciar sesión
- Consultar y gestionar su venta de entradas en tiempo real
- Escanear entradas en el acceso al evento
- Vender entradas en taquilla
- Configurar los accesos de su equipo de campo
Descargar la app e iniciar sesión
Escaneen el código QR o hagan clic aquí para descargar la app. Inicien sesión con las credenciales de su espacio de trabajo.
Consultar y gestionar su venta de entradas en tiempo real
Una vez publicado su evento, pueden consultar sus resultados directamente desde la app y hacer un seguimiento de sus pedidos y ventas en tiempo real.
👉 Consultar sus ventas en la app Backstage
También pueden gestionar su venta de entradas desde cualquier lugar: crear nuevos tipos de entradas, modificar los existentes y ajustar la configuración de su billettería estén donde estén.
👉 Configurar su venta de entradas
Escanear entradas en el acceso al evento
Con la app Backstage, cualquier smartphone se convierte en un escáner de entradas.
Gestionen todas las situaciones en el acceso al evento desde una sola app: escaneen entradas, validen manualmente el acceso de los asistentes buscándolos por nombre o pedido, tramiten reembolsos en el momento y sigan escaneando entradas sin conexión si se interrumpe el acceso a Internet.
👉 Escanear entradas en el acceso al evento
Vender entradas en taquilla
La app Backstage les permite vender entradas desde cualquier iPhone o dispositivo Android compatible.
Registren las ventas pagadas en efectivo o con tarjeta a través de su propio terminal de pago, o acepten pagos sin contacto directamente desde su teléfono con Tap to Pay. Sin necesidad de utilizar un terminal de pago externo.
Configurar los accesos de su equipo de campo
Creen una cuenta compartida y asígnenle un rol: escáner, vendedor o ambos. De esta forma, varios miembros de su equipo podrán escanear o vender entradas desde sus propios dispositivos, sin acceder a los datos generales de su evento.
💡 Pueden reutilizar las cuentas de su equipo de campo en todos sus eventos, sin necesidad de crear otras nuevas.
👉 Configurar los accesos de su equipo de campo en la app Backstage
