Os ingressos exclusivos para a comunidade são uma das maneiras mais eficazes de transformar participantes ocasionais em fãs fiéis. Ao oferecer um preço especial para quem já segue você, você valoriza quem mais apoia seu trabalho e incentiva outros fãs a seguir sua página no Shotgun para desbloquear os mesmos benefícios.
Neste artigo, você aprenderá como criar esses ingressos restritos por segmento e utilizá-los para fortalecer sua comunidade ao longo do tempo.
Neste artigo
Noções básicas de contatos e segmentos
Antes de configurar um ingresso exclusivo, vamos garantir que os conceitos básicos estejam claros. Isso ajuda você a usar o recurso com segurança.
Um contato é qualquer pessoa que tenha interagido com sua atividade de organizador no Shotgun (comprou um ingresso, segue sua página, fez uma pré-inscrição ou foi importado(a) manualmente).
💡 Cada contato é único e identificado pelo seu endereço de e-mail.
👉 Saiba mais Entenda sua lista de contatos
Um segmento é um grupo de contatos que têm algo em comum: talvez tenham participado do mesmo evento, vivam na mesma cidade ou sigam sua página.
👉 Saiba mais Criar e usar segmentos
Criar ingressos exclusivos para ganhar mais seguidores
Quanto mais pessoas seguem sua página pública no Shotgun, maior é o impacto dos seus lançamentos. Os seguidores recebem notificações push quando você publica novos eventos ou abre vendas, e você pode contatá-los por newsletters.
Oferecer um preço especial somente para seguidores é uma maneira eficaz de incentivar mais pessoas a seguir você. Vamos ver como configurar isso.
Etapa 1 - Criar seu segmento
Comece criando o segmento que deseja atingir.
Acesse seu Smartboard.
Vá em Marketing > Segmentos
Clique em Novo segmento > Criar um segmento dinâmico
Na seção Marketing, selecione Sim para Seguidores, Inscritos na newsletter e Inscritos em push. Depois clique em Criar segmento.
Dê um nome ao seu segmento e clique novamente em Criar segmento.
💡 Exemplo de nome: "Seguidores"
Seu segmento “Seguidores” foi criado com sucesso ✅
Etapa 2 - Restringir um ingresso ao seu segmento
Agora que o segmento está pronto, é hora de vinculá-lo ao ingresso certo. Isso garante que apenas o público selecionado possa acessar a oferta.
👉 Para saber mais sobre a criação de ingressos, consulte Configure seus ingressos
No seu painel de Eventos, clique no seu evento.
Você pode:
Criar um novo ingresso em Configurar bilheteria, ou
Editar um ingresso existente em Lista de ingressos > Ingressos > Editar
Depois, vá até Opções avançadas > Restrição por segmento e selecione seu segmento “Seguidores”.
⚠️ Na primeira vez que você adiciona uma restrição por segmento, o Shotgun limita automaticamente o ingresso a 1 por usuário. Você pode aumentar esse limite depois.
Etapa 3 - Nomear claramente seu ingresso e adicionar uma descrição
Para evitar confusão, deixe clara a condição de acesso no nome ou na descrição do ingresso. Isso ajuda os fãs a entenderem se o ingresso é para eles antes de tentarem comprar.
💡 Exemplos de nome: "Ingresso Comunidade (-xx%)" ou "Somente membros"
Exemplo de descrição: "Siga nossa página no Shotgun e ative as notificações para desbloquear este preço especial. Clique aqui para seguir nossa página."
Se o e-mail corresponder ao segmento, o fã poderá comprar. Caso contrário, a compra será bloqueada e uma mensagem explicativa aparecerá.
⚠️ Em eventos coorganizados, apenas o proprietário do evento pode gerenciar as restrições por segmento. Coorganizadores podem exportar os e-mails elegíveis e enviá-los ao proprietário para criar um segmento estático.
