Una vez que su evento está creado, es momento de configurar la venta de entradas asociada. Con Shotgun, puede personalizar su ticketing exactamente como lo necesite, desde una configuración sencilla hasta opciones más avanzadas adaptadas a su evento.
Antes de continuar, recuerde que publicar un evento en Shotgun siempre sigue tres pasos simples:
Crear su evento → Leer el artículo
Configurar su ticketing → (está aquí)
Publicar su evento → Leer el artículo
Cada paso es independiente y puede avanzar a su propio ritmo. Nada será visible públicamente hasta que decida publicar.
En este artículo
Entender los tipos de entradas
Shotgun admite tres tipos de entradas. Reflejan dónde y cómo se realiza la venta, y le permiten centralizar todo en un solo lugar:
Entrada online Vendida directamente en Shotgun (app y sitio web).
💡 Aparece en la página de su evento y es el tipo de entrada más utilizado por los organizadores.
Entrada en taquilla Vendida en el lugar del evento: ventas en la puerta, taquilla física, etc. Perfecta para ventas de último minuto o eventos con mucho público de paso.
Entrada offline. Entradas enviadas a una lista de personas. Le recomendamos asignarles un precio para poder seguir sus ingresos globales y garantizar que aparezcan en sus informes.
💡 Centralizar todos sus tipos de entradas le da una visión más clara de la capacidad y de los ingresos, independientemente del canal de venta.
Crear entradas
Puede crear tantas entradas como necesite, y cada una puede tener sus propias reglas, precio y visibilidad.
Desde su panel del evento:
-
Haga clic en Add tickets
2. Estos campos deben estar rellenados obligatoriamente antes de guardar la entrada:
Tipo de entrada
Elija entre online, venue u offline 👉 Ver sección anterior
Nombre de la entrada
Este nombre aparece públicamente para los fans en el momento de la compra. Manténgalo claro.
💡 El aforo total de tu evento se calcula sumando las cantidades definidas para cada uno de tus tickets.
Cantidad
Indique cuántas entradas quiere vender para esta entrada concreta.
Precio
Introduzca el precio antes de las comisiones de Shotgun.
💡 El precio “What customers see” corresponde a su precio + las comisiones de Shotgun. Todos los impuestos ya están incluidos, no se añade nada más después.
Tus entradas están listas con la configuración básica, pero puedes ir más lejos para ajustarlas si lo necesitas 👉 Ver la siguiente sección
Opciones avanzadas
Shotgun también te permite personalizar tus entradas si quieres ir un poco más lejos. A continuación encontrarás varias opciones que te dan más control y flexibilidad:
Descripción e imagen
Aparecen en la página del evento y en el PDF de la entrada.
Utiliza este espacio para información práctica o detalles legales.
Restricción de visibilidad
Es la opción perfecta para recompensar a tus fans más fieles o a tus socios ofreciéndoles acceso exclusivo a la venta, mientras mantienes tu evento en pre-registro para el público general.
👉 Ver Configurar una preventa exclusiva con acceso anticipado
Restricción por segmento
Con la restricción por segmento, puedes crear entradas disponibles solo para una audiencia específica.
Es ideal si quieres involucrar y hacer crecer tu base de suscriptores primero se suscriben y luego pueden comprar la entrada.
👉 Ver Vender entradas a segmentos concretos de contactos
Entradas de grupo
Las Entradas de grupo te permiten crear ofertas agrupadas vendidas en una sola transacción.
Es una excelente manera de permitir que un comprador pague por todo su grupo (amigos, familia, equipo), asegurando que cada asistente reciba su propia entrada escaneable.
👉 Ver Crear entradas de grupo
Crear categorías (opcional)
Las categorías le permiten agrupar varias entradas bajo una misma sección. Le ayudan a estructurar su ticketing cuando ofrece varias variantes de un acceso similar, o cuando quiere separar pases de día, niveles VIP, bundles, etc.
⚠️ Este paso es opcional. Si su ticketing es sencillo, puede saltárselo e ir directamente a la creación de entradas.
Desde su panel del evento:
Haga clic en Listado de tickets > Tickets
En la esquina superior derecha, haga clic en Listado de tickets
-
A continuación, configure los siguientes campos:
Nombre, descripción e imagen
Aparecen en el PDF de la entrada y ayudan a los fans a entender qué incluye la categoría.
💡 Ejemplos de uso de categorías: “Day 1 Pass” con Early Bird, Regular, Last Release
4. Puede configurar opciones avanzadas (opcional):
Capacidade
Defina la cantidad total de entradas disponibles en esta categoría. Todas las entradas asociadas a esta categoría cuentan dentro de este límite.
💡 Ejemplo: si la capacidad de la categoría es 300 y crea tres tipos de entrada (Early Bird / Regular / Last Release), el total vendido entre las tres no podrá superar 300.
Validez de la categoría
Indique cuándo es válida esta categoría (lo más habitual es la fecha de su evento). Es útil para eventos de varios días o accesos con horario definido.
Ubicación
Solo es necesario si sus entradas están restringidas a una zona o espacio concreto.
Lo que ven los fans
Siguiente paso
Su ticketing ya está completamente listo. El último paso es publicar su evento para que sea visible y empiece a vender.
➡️ Continúe con el siguiente artículo: Configurar la publicación de su evento
