Si prevé vender entradas en puerta, puede imprimir por adelantado un lote de entradas para venta en puerta desde la app Backstage. Así, las entradas estarán listas antes de la apertura de puertas y podrá entregarlas rápidamente a los asistentes durante los momentos de mayor afluencia.
💡 Debe seleccionar al menos 20 entradas para imprimirlas por adelantado. Las entradas preimpresas que no se utilicen pueden cancelarse después del evento. Para cantidades más pequeñas, puede imprimir las entradas de una en una en el momento de la venta.
En este artículo
- Antes de empezar
- Conectar la impresora
- Imprimir entradas para venta en puerta por adelantado
- Cancelar las entradas no utilizadas
Antes de empezar
La app Backstage es compatible con las siguientes impresoras Star Micronics:
- mPOP Drawer: impresora con cajón de efectivo integrado.
- mC-Print2: impresora compacta de recibos.
- mC-Label3: impresora de recibos y etiquetas.
Antes de imprimir entradas, asegúrese de que la impresora esté conectada a la app Backstage.
Conectar la impresora
Paso 1: Abra la app Backstage y seleccione su evento.
Paso 2: Pulse el icono de Ajustes en la esquina superior derecha.
Paso 3: Pulse Impresora.
Paso 4: Elija cómo quiere conectar la impresora:
- Bluetooth: para una conexión inalámbrica. Abra los ajustes de Bluetooth de su teléfono, busque la impresora en la lista de dispositivos disponibles y conecte el teléfono a la impresora.
- USB: si la impresora está conectada directamente al dispositivo mediante un cable o adaptador compatible.
Una vez conectada, la impresora estará lista para utilizarse y aparecerá en la página Impresora.
💡 Le recomendamos imprimir una entrada de prueba antes de la apertura de puertas para comprobar que todo funciona correctamente.
Imprimir entradas para venta en puerta por adelantado
Una vez conectada la impresora, puede preparar las entradas antes de que lleguen los asistentes.
Paso 1: Abra el módulo Punto de venta.
Paso 2: Seleccione el precio de la entrada para venta en puerta que quiere imprimir y, a continuación, elija el número de entradas.
💡 Debe seleccionar al menos 20 entradas para imprimirlas por adelantado. Las entradas preimpresas que no se utilicen pueden cancelarse después del evento.
Paso 3: Pulse Preimprimir en la parte inferior de la pantalla.
Las entradas se imprimirán y estarán listas para entregarlas cuando los asistentes las compren en puerta.
Cancelar las entradas no utilizadas
Si le quedan entradas preimpresas al finalizar el evento, asegúrese de cancelarlas para que no se contabilicen como entradas vendidas.
Desde el módulo Punto de venta, abra el informe de ventas en puerta situado en la parte inferior de la pantalla > pulse Cancelar las entradas no utilizadas.
Solo se cancelarán las entradas preimpresas que no hayan sido validadas.
