Si vous prévoyez de vendre des billets à l’entrée, vous pouvez pré-imprimer un lot de billets sur place depuis l’app Backstage. Vos billets sont ainsi prêts avant l’ouverture des portes et peuvent être remis rapidement aux participants pendant les périodes d’affluence.

💡 Vous devez sélectionner au moins 20 billets pour les pré-imprimer. Les billets pré-imprimés non utilisés peuvent être annulés après l’événement. Pour de plus petites quantités, vous pouvez imprimer les billets un par un au moment de la vente.

Dans cet article

• Avant de commencer
• Connecter votre imprimante
• Pré-imprimer des billets sur place
• Annuler les billets non utilisés

Avant de commencer

L’app Backstage est compatible avec les imprimantes Star Micronics suivantes :

• mPOP Drawer : imprimante avec tiroir-caisse intégré.
• mC-Print2 : imprimante compacte pour tickets.
• mC-Label3 : imprimante pour tickets et étiquettes.

Connecter votre imprimante

Avant d’imprimer des billets, vérifiez que votre imprimante est bien connectée à l’app Backstage.

Étape 1 : Ouvrez l’app Backstage et sélectionnez votre événement.

Étape 2 : Appuyez sur l’icône Paramètres en haut à droite.

Étape 3 : Appuyez sur Imprimante.

Étape 4 : Choisissez comment connecter votre imprimante :

• Bluetooth : pour une connexion sans fil. Ouvrez les réglages Bluetooth de votre téléphone, recherchez votre imprimante dans la liste des appareils disponibles, puis connectez votre téléphone à l’imprimante.
• USB : si votre imprimante est directement connectée à votre appareil à l’aide d’un câble ou d’un adaptateur compatible.

Une fois connectée, votre imprimante est prête à être utilisée et apparaîtra sur la page Imprimante.

💡 Nous vous recommandons d’imprimer un billet test avant l’ouverture des portes afin de vérifier que tout fonctionne correctement.

Pré-imprimer des billets sur place

Une fois votre imprimante connectée, vous pouvez préparer vos billets avant l’arrivée des participants.

Étape 1 : Ouvrez le module Guichet.

Étape 2 : Sélectionnez le tarif sur place que vous souhaitez imprimer, puis choisissez le nombre de billets.

💡 Vous devez sélectionner au moins 20 billets pour les pré-imprimer. Les billets pré-imprimés non utilisés peuvent être annulés après l’événement.

Étape 3 : Appuyez sur Pré-imprimer en bas de l’écran.

Vos billets seront imprimés et prêts à être remis aux participants lorsqu’ils les achètent à l’entrée.

Annuler les billets non utilisés

S’il vous reste des billets pré-imprimés à la fin de votre événement, pensez à les annuler afin qu’ils ne soient pas comptabilisés comme des billets vendus.

Depuis le module Guichet, ouvrez votre rapport des ventes sur place en bas de l’écran > appuyez sur Annuler les billets inutilisés.

Seuls les billets pré-imprimés qui n’ont pas été scannés seront annulés.