Vous organisez un événement dont le lieu doit rester secret ? Voici comment créer et annoncer une adresse secrètepour entretenir le mystère tout en garantissant une expérience fluide à vos acheteurs.
Lors de la création de votre événement, vous pouvez choisir entre :
Adresse exacte → si vous connaissez déjà le lieu exact.
Zone générale (ex : « Uptown New York ») → si vous souhaitez garder le mystère tout en rassurant vos acheteurs.
💡 Définir au minimum une zone permet de rassurer vos acheteurs sur la légitimité de votre événement, tout en gardant l’adresse exacte confidentielle. De cette façon, vos fans verront le nom de la ville, sans adresse spécifique, comme indiqué ci-dessous👇
Informez vos acheteurs du moment et du moyen par lesquels ils recevront l’adresse :
Ajoutez une mention dans la description de votre événement (ex : « Adresse exacte communiquée 24h avant l’événement »).
Communiquez sur vos réseaux sociaux et vos emails.
Révéler l’adresse
Quand vient le moment de révéler l’adresse :
Rendez-vous dans votre Smartboard > Marketing > Campagnes.
Cliquez sur « Annoncer l’adresse » pour envoyer un email et une notification push à tous les acheteurs.
💡 Réveler l'adresse via vos canaux Shotgun garantit que chaque participant reçoive les bonnes informations en toute sécurité, sans rendre l’adresse publique. Voici ce qu’ils recevront 👇
Une fois l’adresse révélée, vos acheteurs peuvent la retrouver dans leurs billets. Encouragez-les à le consulter.
Mettre à jour l’adresse sur votre page événement Shotgun
L’action « Annoncer l’adresse »ne met pas à jour la page publique de votre événement Shotgun. Pour le faire :
Depuis l’accueil de votre Smartboard, cliquez sur votre événement.
Cliquez sur la roulette puis sur Réglages de l’événement.
Renseignez l’adresse exacte.
Cliquez sur Mettre à jour l’événement pour enregistrer les modifications.
💡 Planifiez soigneusement le moment de la révélation (par exemple, 48h avant l’événement). Des annonces trop tardives peuvent frustrer vos acheteurs.
