Le prix minimum affiché sur la page de votre événement aide les utilisateurs à comprendre rapidement combien il en coûte pour assister à votre événement.
Dans certaines situations, ce prix peut ne pas refléter fidèlement votre stratégie de billetterie. Cet article explique comment fonctionne le prix minimum et comment notre équipe Support peut vous aider à l’ajuster si nécessaire.
Dans cet article
Comment fonctionne le prix minimum ?
Le prix minimum correspond au billet le moins cher disponible pour votre événement.
- Si votre événement est entièrement gratuit, le prix minimum est affiché comme Gratuit.
- Si au moins un billet payant existe, le billet au prix le plus bas détermine le prix minimum affiché aux utilisateurs.
💡 Ce prix est calculé automatiquement en fonction des billets disponibles à la vente. Par exemple, si vos billets early sont épuisés, le billet régulier sera affiché comme prix minimum.
Où le prix minimum est-il affiché ?
Le prix minimum de votre événement est visible à deux endroits principaux, à la fois sur l’application et sur le web :
- Sur la carte de l’événement (dans le fil d’actualité et les résultats de recherche)
- Sur la page de l’événement, affiché comme « À partir de X € »
Cet affichage aide les utilisateurs à décider rapidement si un événement correspond à leur budget avant d’ouvrir la page complète de l’événement.
Comment modifier le prix minimum ?
Dans certains cas, le prix minimum affiché peut ne pas refléter le véritable prix d’entrée de votre événement.
Lorsque cela se produit, notre équipe Support peut ajuster manuellement le prix minimum dans deux situations spécifiques :
- Des billets additionnels (navette, casier, suppléments) sont proposés à un prix bien inférieur aux billets d’entrée
- Des billets à prix élevé (VIP, tables) existent pour un événement dont l’entrée est par ailleurs gratuite
Comment demander la modification ?
Pour demander un ajustement du prix minimum, veuillez contacter notre équipe Support et inclure les informations suivantes :
- Le nom et le lien de votre événement
- La raison de la demande de modification
- Les billets à exclure du calcul du prix minimum
Une fois votre demande reçue, notre équipe l’examinera et appliquera la modification si les conditions sont remplies.
💡 Rien ne change automatiquement. La mise à jour est effectuée directement par notre équipe Support.
