Descubra o novo recurso de Pesquisa de Satisfação Shotgun, uma ferramenta poderosa para coletar feedbacks valiosos e aprimorar a qualidade de seus eventos. Ao ativar essa ferramenta, nós enviaremos automaticamente uma pesquisa de satisfação depois de seu evento, garantindo um feedback relevante diretamente dos seus fãs.
Como ativo a pesquisa de satisfação?
Para ativar a pesquisa de satisfação de um evento, é só entrar na página do evento e depois clicar no menu Pesquisa de Satisfação, Ativar pesquisa, depois Ativar a pesquisa.
Para quais eventos a pesquisa de satisfação é ativada?
Por padrão, a pesquisa de satisfação fica desativada em todos seus eventos. Você pode escolher ativar a pesquisa manualmente para quaisquer eventos que desejar, passados ou futuros.
Para quem a pesquisa será enviada?
A pesquisa será enviada para todos os participantes que foram ao seu evento, ou, melhor dizendo, para todo mundo que teve um ingresso escaneado.
Quando a pesquisa de satisfação será enviada?
Caso seu evento ainda não tenha terminado, a pesquisa de satisfação será enviada um dia depois de seu evento, às 12h.
Caso o evento já tenha terminado, a pesquisa de satisfação será enviada um dia depois de sua ativação, às 12h.
Como é a pesquisa de satisfação?
Você pode ver a pesquisa aqui: https://survey.shotgun.live/after-event
⚠️ Este link é um exemplo. Nenhum dado será salvo deste exemplo. Na versão final da pesquisa, que será enviada para seus participantes, o nome do evento correspondente será automaticamente exibido no título "E então, como foi [NOME DO EVENTO]?"
Posso alterar a pesquisa de satisfação?
Infelizmente, a pesquisa não pode ser modificada no momento.
Como posso desativar a pesquisa de satisfação?
Se você ativou a pesquisa de satisfação mas ela não foi enviada ainda, você pode desativá-la clicando em Ativada depois em Desativar pesquisa. Caso ela já tenha sido enviada, não é possível desativar mais.
Como vejo as respostas da pesquisa?
Uma vez que a pesquisa de satisfação for enviada, você pode ver as respostas dos participantes no menu "Pesquisa de satisfação".
Posso saber quem preencheu a pesquisa de satisfação?
A pesquisa de satisfação Shotgun é completamente anônima, então não é possível saber a identidade das pessoas que preencheram.
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Descubra o novo recurso de Inquérito de Satisfação Shotgun, uma ferramenta poderosa para recolher feedbacks valiosos e aprimorar a qualidade dos seus eventos. Ao ativar esta ferramenta, iremos enviaremos automaticamente um inquérito de satisfação depois do seu evento, garantindo o feedback relevante diretamente dos seus fãs.
Como ativar a pesquisa de satisfação?
Para ativar a pesquisa de satisfação de um evento, basta entrar na página do evento e depois clicar no menu Inquérito de Satisfação, Ativar pesquisa, depois Ativar a pesquisa.
O inquérito de satisfação é ativo em quais eventos?
Por norma, o inquérito de satisfação fica inativo em todos seus eventos. Poderá escolher ativar o inquérito manualmente para quaisquer eventos que desejar, passados ou futuros.
Para quem é que o inquérito será enviado?
O inquérito será enviado para todos os participantes que foram ao seu evento, ou, melhor dizendo, para todas as pessoas a quem o seu bilhete passou pelo scan.
Quando a pesquisa de satisfação será enviada?
Caso o seu evento ainda não tenha terminado, o inquérito de satisfação será enviado um dia após o seu evento, às 12h.
Caso o evento já tenha terminado, o inquérito de satisfação será enviado um dia após a sua ativação, às 12h.
Como é o inquérito de satisfação?
Poderá consultar o inquérito aqui: https://survey.shotgun.live/after-event
⚠️ Este link é um exemplo. Nenhum dado será salvo deste exemplo. Na versão final do inquérito, que será enviado para seus participantes, o nome do evento correspondente será automaticamente exibido no título "E então, como foi [NOME DO EVENTO]?"
Posso alterar o inquérito de satisfação?
Infelizmente, o inquérito não pode ser modificado no momento.
Como posso desativar o inquérito de satisfação?
Se ativou o inquérito de satisfação mas ainda não foi enviado, pode desativá-lo clicando em Ativado depois em Desativar inquérito. Caso já tenha sido enviado, não é possível desativar posteriormente.
Como vejo as respostas do inquérito?
Uma vez que o inquérito de satisfação foi enviado, poderá ver as respostas dos participantes no menu "Inquérito de satisfação".
Posso saber quem preencheu o inquérito de satisfação?
O inquérito de satisfação Shotgun é completamente anónimo, pelo que não será possível saber a identidade das pessoas que o preencheram.
