Você precisa comunicar detalhes do evento aos participantes? É aí que vêm os e-mails práticos.
Eles foram criados para entregar informações essenciais diretamente a todos os portadores de ingresso, independentemente de terem optado por e-mails de marketing.
Use-os quando for necessário compartilhar informações operacionais como:
- Endereço de acesso ao evento
- Atualização da programação ou lineup
- Regras do local ou instruções de segurança
- Aviso de cancelamento do evento
Neste artigo
E-mails práticos vs. e-mails promocionais
- E-mail prático: para logística e operações (por exemplo: informações de acesso, atualização de última hora, achados e perdidos…). É enviado a todos os portadores de ingresso.
- E-mail promocional: para marketing e comunicação (por exemplo: novo evento, parceria, anúncio…). Enviado somente para contatos que optaram por receber.
⚠️ : Os e-mails práticos nunca devem ser usados para promoção. O uso indevido deste recurso pode levar à suspensão da sua conta (em conformidade à legislação vigente sobre proteção de dados).
Como enviar um e-mail prático
Você pode enviar um e-mail prático diretamente do seu Smartboard:
Passo 1 : Na sua página inicial, clique no seu evento e, em seguida, clique em Promover > Campanha > Enviar e-mail.
Passo 2: Escolha E-mail prático e escreva sua mensagem usando o editor incorporado
Passo 3: Envie agora ou agende para depois (Opcional: envie um teste)
💡 : Se você usou o recurso Endereço Secreto, pode enviar um e-mail prático para revelar o endereço do seu evento a todos os portadores de ingresso → veja Configurar um endereço secreto para seu evento
